Менеджер по развитию бизнеса / Менеджер по продажам в направлении b2b

Был больше месяца назад

100 000 ₽

38 лет (родился 11 июня 1987)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 2 месяца

- Март 2014 – сентябрь 2014
- 7 месяцев
Менеджер отдела развития
ЗАО "С-Клуб", Москва
Обязанности и достижения:
1. Участие в работе отдела Участие в еженедельных встречах отдела с целью предоставления и актуализации информации о планировании и эффективности работы с партнёрами; Участие во внутренних встречах компании; Взаимодействие по проектам с коллегами внутри отдела и с другими подразделениями компании. Поддержка командного подхода к работе внутри коллектива, атмосферы взаимопомощи и лояльности к компании; Соблюдение и исполнение внутренних процедур и регламентов по работе с партнерами; Соблюдение трудовой дисциплины и внутреннего распорядка; Выполнение в срок и в полном объёме поставленных руководителем задач по проектам. 2. Участие в разработке стратегии развития продукта Обзор рынка (анализ тенденций, спроса и потребления схожих услуг, мотивации и колебаний партнеров, анализ рынка с целью выявления потенциальных партнеров); Анализ эффективности работы конкурентов, сотрудничество потенциальных партнеров с ними, выявление слабых и сильных сторон проекта с целью дальнейшего улучшения; Разработка плана развития партнерской сети по своему направлению на год; Выбор перечня потенциальных партнеров, отвечающих стратегии компании; Вынесение предложений по улучшению схем взаимодействия с партнерами; Разработка и внедрение новых видов сотрудничества с партнерами, являющихся наиболее эффективными и выгодными для проекта. 3. Привлечение партнеров Подготовка списка партнеров, отвечающих требованиям проекта для принятия в работу; Подготовка предложений по виду сотрудничества, коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска. Привлечение и самостоятельная работа с наиболее якорными партнерами (предприятия общественного питания (рестораны, кафе, фаст-фуд), направление fashion (сетевые магазины одежды и аксессуаров), кинотеатры, магазины парфюмерии и косметики, аптечные сети другие off-line партнеры) – разработка и просчет эффективности модели сотрудничества, ведение переговоров, заключение соглашений; Участие в урегулировании спорных/сложных вопросов/проблем, возникающих во взаимоотношениях с партнерами; Соблюдение норм бизнес-этикета, бизнес-поведения и дресс-кода при общении с партнерами. Недопустимы опоздания на встречи с партнерами и игнорирование запланированных встреч; Поддержание лояльных отношений с представителями партнеров; Постоянный контакт с партнером с целью оценки эффективности сотрудничества, поддержание взаимоотношений с партнером в рабочем статусе; Работа с входящими запросами от потенциальных партнеров, оценка целесообразности сотрудничества с ними; Подключение кассового программного обеспечения – совместно с отделом внедрения и сопровождения; Разработка медиа-плана продвижения партнера – совместно с отделом маркетинга партнерских программ; Обучение сотрудников партнера по программе лояльности «С-Клуб» – совместно с отделом обучения и контроля качества; Стратегическая работа с партнером, разработка среднесрочных планов развития взаимоотношений с партнером – совместно с отделом маркетинга партнерских программ. 4. Ведение статистики и отчетов Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности; Ведение статистики эффективности работы партнеров; Предоставление информации о состоянии выполнения планов работ вышестоящему руководству.
- Сентябрь 2013 – февраль 2014
- 6 месяцев
Ведущий специалист по работе с партнерами
Февраль 2014 6 месяцев ЗАО ЛайфПей, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение торгово-сервисных предприятий (ТСП) на обслуживание по эквайрингу. Организация и проведение переговоров с руководителями ТСП. Комплексное сопровождение заключенных договоров, передача на аккаунт менеджера. Выполнение холодных звонков и обработка входящих заявок. Презентация продукта по телефону и на встречах с руководителем. Обработка возражений связанных с использование платежной системы и условий подключения. Работа с документами клиента, обработка и запрос требуемого списка для регистрации банком экваером. Знание правил использования платежной системы, законов налогообложения. Детальное понимание технической стороны работы системы. Взаимодействие с отделом разработки, с целью устранения возможных проблем работы приложения или оборудования и доработки функционала. Формирование воронки продаж и изучение рынка мобильного эквайринга и выбор наиболее перспективных направлений. За время работы клиентская база пополнена пополнена более чем на 500 лидов, было проработано более 200 партнеров, подписано более 100 договоров.
- Август 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 2 месяца
Ведущий менеджер по работе с партнерами
КупиКупон, Москва
Обязанности и достижения:
Знания: 1. Хорошие знания техники и психологии прямых продаж. 2. Знание основ законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность, принципы налогообложения. 3. Знание классификации, характеристики и назначение реализуемых услуг. 4. Знания психологии, этики делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных и личных переговорах с партнёрами. 5. Знания порядка разработки и оформления коммерческих соглашений, договоров, контрактов. 6. Знания конъюнктуры рынка, методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования, основы маркетинга и закономерности развития рынка и спроса на товары и услуги. Умения и навыки: 1. Хорошие коммуникативные и организационные навыки, ориентация на результат, навыки убеждения, умение улаживать конфликтные ситуации, инициатива, умение работать в команде. 2. Навыки прямых продаж и планирования. 3. Навыки ведения переговоров. 4. Высокая клиентоориентированность. 5. Стрессоустойчивость. 6. Хорошие навыки работы с текстовыми редакторами (MC Office, GoogleDoc) 7. Грамотная устная и письменная речь. 8. Умение работать в жёстких временных рамках. Обязанности: 1. Заключение выгодных (для компании) сделок по продаже услуг компании; 2. Выполнение ежемесячного плана продаж; 3. Работа по предоставлению и продвижению услуг компании, соблюдая этические нормы; 4. Нахождение в постоянном контакте с партнёром на протяжении всего периода действия сделки, договора, соглашения; 5. Переведение переговоров и консультаций с партнёрами: обсуждение условий сделки, особенностей договора, принципов сотрудничества, скидок, предоставление общих сведений об услугах компании; устранение сомнений в невыгодных условиях сотрудничества; информирование о спросе на товары/услуги и отзывах потребителей; выявление потенциальных потребностей покупателей и прочее; 6. Выявление и разработка наиболее интересных для покупателей предложений, заключение сделок с партнёрами, определение характера и объёма работ, которые необходимо выполнить, их оплату по действующим тарифам или условиям договора, участие в ценообразовании, прорабатывание психологических аспектов переговоров о цене, определение способов обоснования цены, разработка и применение схемы скидок партнёра в зависимости от различных факторов, при этом условия сделки должны соответствовать внутренним правилам компании; 7. Контроль над разработкой и подписанием договоров и заявок партнёрами, оценка коммерческих условий и степени возможных рисков в заключаемых соглашениях, договорах и контрактах; минимизация рисков компании; 8. Контроль и обеспечение своевременного наличия требуемой документации по сделкам, как у компании, так и у партнёра; 9. Изучение рынка товаров и услуг, анализ спроса и потребления, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов, тенденции развития рынка, анализ рыночных возможностей, изучение информации о спросе на товары и услуги, причины его изменения (повышения, понижения), анализ потребностей покупателей; 10. Выявление потенциальных и перспективных партнёров и установление деловых контактов; 11. Проведение встреч в офисе компании или за её пределами; 12. Контроль проведения оплаты партнёрам и анализ финансовых результатов по заключенным договорам; 13. Создание и обеспечение постоянных обновлений информационной базы о партнёре (адреса, реквизиты, номера телефонов, объёмы закупок, организационно-правовые нормы, фамилии руководителей, объёмы продаж и др.); 14. Самостоятельное решение конфликтных ситуаций с партнёрами; 15. Стимулирование партнёров на повторное заключение сделки; 16. Принятие участия в согласовании макета акции и утверждение его с отделом контента и у партнёра; 17. Выполнение нормы контактов с партнёрами в день и фиксация в учётной CRM-системе Salesforce; 18. Составление отчётов руководителю о проделанной работе; 19. Ежедневная обработка приходящей электронной почты и входящих звонков. За время работы клиентская база пополнена пополнена более чем на 5000 лидов, было проработано более 2000 партнеров, подписано более 500 договоров. Был большой опыт курирования младших сотрудников, наставничества.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: ЭМиП
Специальность: Инженер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский Автомобильно Дорожный Колледж
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю хорошими коммуникативными и организационными навыками, умею улаживать конфликтные ситуации и работать в команде. - Хорошие знания техники и психологии прямых продаж, а также знание основ законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность, принципы налогообложения. - Презентабельная внешность - Быстро обучаюсь, изучаю новый продукт. - Творческий подход в решении вопросов, нестандартное мышление, креативность, умение убеждать и договариваться. Высокая клиентоориентированность. - Могу организовать и управлять группой людей до 5 человек - Глубокие знания компьютерных технологий, большой опыт работы системным администратором (более 2 лет) - Успешный опыт создания собственного бизнеса - Опыт работы фотографом, работа с графическими редакторами - Наличие водительских прав категории "B" и личного автомобиля Увлекаюсь многими видами спорта: каратэ, сноуборд, коньки, футбол, ролики, волейбол, баскетбол. Основным хобби является рыбалка и путешествия.