Менеджер по развитию

Был в этом месяце

150 000 ₽

50 лет (родился 04 марта 1975)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Деловая переписка
Поиск и привлечение клиентов
Развитие продаж
Активные продажи
Заключение договоров
B2B Продажи
Управление продажами
Холодные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 10 месяцев

- Декабрь 2022 – работает сейчас
- 3 года
Менеджер по маркетплейсам
Москва, ИП «Бурназян А.Г.» магазин Dionas, Москва
Обязанности и достижения:
Исследование, мониторинг и анализ рынка, конкурентов, ассортимента и ценовой политики с целью определения дальнейших направлений развития и выявления перспективных групп товаров предприятия. Детальное изучение товарного предложения конкурентов. Подготовка и оформление продающих карточек товаров, с фотографиями и подробным описанием. Мониторинг и анализ динамики продаж. Работа с вопросами и отзывами покупателей, повышение удовлетворенности клиентов и улучшение обслуживания. Оформление и контроль поставок по FBS. Контроль за описанием товаров, ценами, фотографиями и остатками на складе. Ввод в ассортимент новых товаров. Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и ценам Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте Отработка возражений, жалоб и претензий, разрешение конфликтов с клиентами Анализ продукта и стратегии конкурентов, оценка конкурентоспособности продукта Проверка качества и правильности нанесения маркировки и стикеровки на продукцию Создание и оптимизация карточек товаров на различных маркетплейсах (WB, OZON, ЯМ) Результаты работы: создано с нуля более 250 карточек товаров с фото, с подготовкой оригинального текста по описанию товаров, разработка инструкций по применению товаров. Отредактировано около 100 ранее созданных карточек товаров. Разработаны и описаны потребительские свойства продаваемых товаров. Обработано более 10000 отзывов от покупателей, и около 1000 вопросов. Проведена разгруппировка обратной связи от покупателей и определены ее основные направления. Определены основные конкурирующие группы товаров. Результаты аналитической работы в том числе, позволили выявить перспективные группы товаров и обновить ассортимент. За время моей работы в компании вышеуказанные факторы, в том числе, позволили увеличить оборот компании за 1-й год в 4,2 раза, за 2-й год в 1,5 раза. Результаты работы: создано с нуля более 250 карточек товаров с фото, с подготовкой оригинального текста по описанию товаров, разработка инструкций по применению товаров. Разработаны и описаны потребительские свойства продаваемых товаров. Обработано около 10000 отзывов от покупателей, и около 1000 вопросов. Проведена разгруппировка обратной связи от покупателей и определены ее основные направления. Определены основные конкурирующие группы товаров.
- Март 2019 – декабрь 2022
- 3 года и 10 месяцев
Преподаватель
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
Репетитор по экономическим дисциплинам (менеджмент, маркетинг), экономический и стратегический анализ у студентов ВУЗов, помощь в написании рефератов, курсовых, дипломов.
- Январь 2015 – февраль 2019
- 4 года и 2 месяца
Руководитель направления/проекта/объекта (б/официального т/устройства)
Москва, ООО «Дамиан Холдинг» (аутсорсинговая деятельность по подбору персонала)
Обязанности и достижения:
Поиск и подбор линейного персонала на производственные, строительные и логистические предприятия (объекты) в соответствии с требованиями заказчика; подбор персонала с нуля на новые объекты; мониторинг и анализ рынка труда линейного персонала; управление персоналом на объектах заказчика; планирование количества и выполнение плана по предоставлению персонала; разработка и составление полного описания вакансий и их размещение в СМИ; распределение персонала на объекты, составление отчетов и графиков работы персонала на подконтрольных объектах; контроль работы персонала и оплаты труда; взаимодействие с заказчиком на объектах; обучение сотрудников предприятия, организация эффективной работы и актуализация клиентской базы данных предприятия. использование различных каналов для поиска клиентов, холодные звонки. Результаты работы: постоянное выполнение плана по подбору и предоставлению персонала (до 70 человек в смену) по требованию заказчика на следующие объекты - Первый полиграфический комбинат (Красногорск), полиграфический комбинат Экстра М (Красногорск), лакокрасочный завод (Старая купавна); лакокрасочный завод в н. п. Металлострой Лен. обл., завод по производству тротуарной плитки и бордюров (Балашиха). Актуализировал клиентскую базу через холодные звонки и вовлек дополнительный персонал. Разработал и составил описание около 10 вакансий.
- Февраль 2015 – июль 2016
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер направления/проекта/объекта (б/официального т/устройства)
Москва, ООО «Хомсан» (аутсорсинговая деятельность по подбору персонала)
Обязанности и достижения:
Работа аналогичная как в «Дамиан Холдинг» (переход в ООО «Дамиан Холдинг» в связи с перерегистрацией). Поиск и подбор линейного персонала на производственные, строительные и логистические предприятия (объекты) в соответствии с требованиями заказчика; мониторинг и анализ рынка труда линейного персонала; управление персоналом на объектах заказчика; планирование количества и выполнение плана по предоставлению персонала; разработка и составление полного описания вакансий и их размещение в СМИ; распределение персонала на объекты, составление отчетов и графиков работы персонала на подконтрольных объектах; контроль работы персонала и оплаты труда; актуализация и постоянное пополнение клиентской базы данных предприятия. использование различных каналов для поиска клиентов, холодные звонки. Результаты работы: постоянное выполнение плана по подбору и предоставлению персонала (до 70 человек в смену) по требованию заказчика на следующие объекты - Первый полиграфический комбинат (Красногорск), полиграфический комбинат Экстра М (Красногорск), предоставление различным заказчикам работников на погрузочно-разгрузочные работы. Актуализировал клиентскую базу через холодные звонки и вовлек дополнительный персонал. Разработал и составил описание около нескольких вакансий.
- Июнь 2011 – январь 2015
- 3 года и 8 месяцев
Преподаватель
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
Репетитор по экономическим дисциплинам (менеджмент, маркетинг), экономический и стратегический анализ у студентов ВУЗов, помощь в написании рефератов, курсовых, дипломов.
- Июль 2010 – май 2011
- 11 месяцев
Генеральный директор
г. Реутов, МО, ООО «Карат+», Управляющая компания в Торговом КАРАТцентре "
Обязанности и достижения:
Организация работы предприятия с «нуля», постановка на налоговый учет; планирование всей деятельности предприятия; организация и ведение документооборота; организация и ведение деловой переписки с контрагентами; подготовка и организация приема-передачи торгового центра КАРАТ от Застройщика в эксплуатацию; оперативное управление торговым центром КАРАТ и организация технико-эксплуатационного обслуживания с «нуля», организация и ведение всей договорной работы предприятия и заключение договоров, взаимодействие с собственниками (30) и арендаторами (70) торгового центра; организация работы по аренде в ТЦ с крупными сетями («Пятерочка», «Виктория», «МегаФон», МакДоналдс), взаимодействие с энергоснабжающими организациями (эл. сети, т/сети, в/канал), организация платежной дисциплины, формирование штата предприятия с «нуля» (20 сотрудников), разработка бюджетов предприятия, функции планирования и контроля. Организация работы по выявлению и устранению недочетов, замечаний и недостатков допущенных при строительстве, после сдачи объекта в эксплуатацию, взаимодействие с подрядными организациями, устранявшими эти недостатки. Результаты работы: ТЦ КАРАТ принят от застройщика и сдан в эксплуатацию, полностью функционирующая управляющая компания ООО "Карат+"; набран, обучен и аттестован необходимый штат сотрудников; составлено и подписано соглашение с собственниками помещений на управление ТЦ управляющей компанией ООО "Карат+"; с собственниками (30) заключены все договора на эксплуатационное обслуживание; сданы в аренду все МОП; заключены прямые договора с ООО "Карат+" и Балашихинской электросетью, Реутовским водоканалом, Реутовской теплосетью, Реутовским МУП "Комбинат благоустройства", МУП "Подъем" (обслуживание лифтов и эскалаторов); заключены все другие необходимые договора на обслуживание и содержание здания, организовано гарантийное и послегарантийное обслуживание сетей и тех. систем.
- Январь 2007 – июнь 2010
- 3 года и 6 месяцев
Преподаватель
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
Репетитор по экономическим дисциплинам (менеджмент, маркетинг), экономический и стратегический анализ у студентов ВУЗов, помощь в написании рефератов, курсовых, дипломов.
- Июнь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Помощник руководителя (без официального т/устройства)
г. Москва, ООО «Стройцентр»
Обязанности и достижения:
Оперативное управление проектами; поиск подрядных организаций; работа с банковскими учреждениями и контроль платежей; организация и контроль деятельности рабочей группы; организация взаимодействия по проектам с заказчиком, генподрядчиком; организация материально-технического снабжения в рамках проекта. предоставление отчетности руководству ведение деловой переписки с клиентами и партнерами организация и ведение документооборота
- Сентябрь 2003 – июнь 2005
- 1 год и 10 месяцев
Доцент кафедры общеобразовательных дисциплин маркетинга и коммерции (по совместительству)
г. Сыктывкар, Сыктывкарский филиал Московского университета потребительской кооперации
Обязанности и достижения:
Преподавание экономических дисциплин у студентов; Руководство практикой студентов; Руководитель курсовых и дипломных работ студентов; Подготовка студентов к защите дипломных работ Результат работы: подготовлено со студентами 5 выпускных дипломных работ (все были успешно защищены).
- Май 2003 – декабрь 2003
- 8 месяцев
Коммерческий директор (CCO)
г. Москва, ООО «Дарт-Электро»
Обязанности и достижения:
Организация снабжения продукцией производственно-технического назначения на промышленные предприятия; организация комплексного снабжения строительных объектов; планирование объема продаж и управление продажами по Москве и регионам; расширение и поддержание клиентской базы, контроль платежей; выход на перспективные рынки сбыта; организация закупочно-сбытовой деятельности предприятия; продвижение новых видов продукции; планирование и организация работы отдела сбыта. выявление ключевых клиентов компании выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами поиск и привлечение новых партнеров управление коммерческой деятельностью компании Результаты работы: разработаны коммерческие предложения для комплексного снабжения строительных объектов, организованы поставки продукции производственно-технического назначения на строительные объекты в Спецстрой РФ при Мин. обороны РФ, организованы поставки продукции в структурное предприятие РЖД (ПЧ-1 Октябрьской ж. д.), введены в ассортимент новые виды продукции (кабельная продукция, трансформаторы, офисная мебель и техника), расширена база клиентов компании
- Февраль 2003 – апрель 2003
- 3 месяца
Менеджер по закупке и продаже промышленного оборудования
г. Москва, ООО «Дарт-Электро»
Обязанности и достижения:
Исследование рынка и определение потенциальных возможностей для продаж продукции компании Использование различных каналов для поиска клиентов: холодные звонки, электронные письма, участие в выставках. организация снабжения продукцией производственно-технического назначения на промышленные предприятия; организация комплексного снабжения строительных объектов; планирование объема продаж; расширение и поддержание клиентской базы; контроль платежей; выход на перспективные рынки сбыта; продвижение новых видов продукции; сбор и обработка обратной связи от клиентов Результаты работы: исследован рынок продукции электрооборудования и определены перспективные рынки сбыта, введены в ассортимент новые виды продукции (электрооборудование) и определены потенциальные покупатели с последующими поставками продукции компании.
- Январь 1998 – декабрь 2002
- 5 лет
Индивидуальный предприниматель
Пермская обл. Индивидуальная трудовая деятельность (ИП "Кусачев И.П.")
Обязанности и достижения:
1. Организация лесозаготовительной и лесоторговой деятельности. 2. Оптовые поставки товаров народного потребления в розничную торговую сеть.

Образование

- Кандидат наук
- Дневная/Очная
- 2002
Московский университет потребительской кооперации, Москва
Факультет: Коммерческо-товароведный
Специальность: Экономика и управление
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Российский университет кооперации
Факультет: Коммерческо-товароведный
Специальность: «Организация коммерческой деятельности и товароведение».

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловая коммуникация, Организаторские навыки, Деловая переписка, Поиск и привлечение клиентов, Развитие продаж, Активные продажи, Заключение договоров, B2B Продажи, Управление продажами, Холодные продажи, Навыки переговоров, Управленческие навыки, Навыки продаж, Телефонные переговоры, Руководство коллективом, Маркетинговые коммуникации, Управление командой, Менеджмент организаций, Обучение персонала, Обучение и развитие, Планирование продаж, Анализ организационной структуры компании, Развитие ключевых клиентов, Формирование отдела подбора с «0», Руководство командой, работа со статистикой