Менеджер по развитию

Была больше месяца назад

50 000 ₽

39 лет (родилась 11 июля 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Красногвардейская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 7 месяцев

- Февраль 2006 – август 2009
- 3 года и 7 месяцев
Старший диспетчер, зам.ген директора по работе с клиентами
ООО"ФОРМУЛА ТАКСИ"
Обязанности и достижения:
Прием и обработка заказов, распределение заказов между водителями, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, обучение и адаптация новых сотрудников. Ведение переговоров с корпоративными клиентами с последующим заключением договоров, урегулирование спорных вопросов с клиентами, составление графиков работы и отпусков сотрудников диспетчерской службы, проведение вводного инструктажа перед началом рабочей смены операторов и диспетчеров, обучение и адаптация новых сотрудников, осуществление контроля за работай смены, подготовка документов для расчета зарплаты, составление отчетов (количество принятых и обработанных заказов, количество поездок корпоративных клиентов и частных лиц за определенный промежуток времени, и др.), применение систем мотивации в компании.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Маркетинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, активная, ответственная, пунктуальная, мотивированная. Чтение, поездки за город, бассейн. Компьютерные навыки: Владение ПК: уверенный пользователь Microsoft Officе, Программа Такса, Авиком, Рарус,1С.