Москва
Резюме № 32681413
Обновлено 23 ноября 2015
Превью фото соискателя

Менеджер по развитию, Региональный менеджер

Был больше месяца назад
40 000 ₽
43 года (родился 05 августа 1982)
Новосибирск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

    • Апрель 2015 – август 2015
    • 5 месяцев

    Руководитель отдела сервиса

    ООО Бизнес мебель (АСМ Мебель), Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    - Организация, контроль и управление отделом сервиса в г. Новосибирск. 10 торговых салонов; минимальная площадь салона от 100 м2; количество сотрудников в салоне от 3 до 5 чел. – линейный персонал (продавцы консультанты, администратор) - Анализ и прогнозирование рисков в рекламационной работе; - Разработка и внедрение алгоритма действий, сотрудников торговых салонов, при работе с претензиями к качеству товара, от клиентов; - Организация работы сотрудников отдела сервиса (графики работы, маршрутные листы, ведение отчетности выполненных работ сотрудниками и т.д.); - Разработка и внедрение регламента взаимодействия торговых салонов с отделом сервиса. Анализ результативности внедренного регламента взаимодействия. Предоставление отчетности вышестоящему руководству; - Разработка и внедрение мотивации, а также де мотивации для сотрудников торговых салонов, с целью повышения уровня претензионной работы с клиентами организации; - Обучение персонала отдела сервиса, а также сотрудников торговых салонов; - Ведение отчетности (еженедельная, ежемесячная), анализ проделанной работы, предупредительные рекомендации управляющему персоналу – с целью недопущения критичных ситуаций в работе отдела (на основании законодательства РФ) - Проведение личных встреч с проблемными клиентами с целью разумного уменьшения заявленных претензионных требований и до судебного урегулирования конфликтных ситуаций.
    • Ноябрь 2013 – апрель 2015
    • 1 год и 6 месяцев

    Управляющий розничной сетью

    ООО Allegro (Raumplus), Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы сотрудников салонов (графики работы, контроль выполнения стандартов принятых в компании, обеспечение качества обслуживания потенциальных и целевых клиентов); - Анализ работы сотрудников; - Подбор, обучение, адаптация персонала, с последующим наставничеством; - Личное проведение обучающих семинаров; - Организация обучающих семинаров поставщиков; - Разработка и внедрение систем мотивации сотрудников; - Проведение планерок с постановкой новых задач и контролем выполнения поставленных ранее; - Ведение отчетности проделанной работы; - Отчетность и анализ работы салонов; - Предоставление отчетности вышестоящему руководству.
    • Апрель 2013 – октябрь 2013
    • 7 месяцев

    Старший менеджер-дизайнер интерьеров и мебели

    Студия интерьерных решений Sierra, Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    - Работа с клиентами в салоне (выявление потребностей, проведение первичной презентации, помощь в определении бюджета); - Проведение осмотра помещений и выполнение замеров (полный обмер помещения с подробным описанием технических особенностей, проведение дополнительных консультаций, составление карты замеров); - 3D визуализация интерьеров, проектирование и расстановка мебели в интерьере (полный дизайн - проект); - Подбор материалов в рамках установленного бюджета с ориентацией на увеличение прибыли организации; - Детальный расчет стоимости проектов; - Утверждение проектов и стоимости с клиентами; - Подготовка и заключение договоров; - Подготовка технической документации; - Контроль сроков исполнения обязанностей
    • Май 2012 – апрель 2013
    • 1 год

    Менеджер-дизайнер

    ООО Альянс Мебель, Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    - Работа с клиентами в салоне (выявление потребностей, проведение первичной презентации, помощь в определении бюджета); - 3D проектирование изделий (дизайн - проект); - Подбор материалов в рамках установленного бюджета с ориентацией на увеличение прибыли организации; - Расчет стоимости изделий; - Утверждение проектов и стоимости с клиентами; - Проведение осмотра помещений и выполнение контрольных замеров; - Подготовка и заключение договоров; - Взаимодействие с производством (подготовка технической документации на производство, согласно установленных внутренних стандартов)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 841 похожее резюме
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Менеджер региональных продажСентябрь 2007 – октябрь 2010
Обновлено 3 сентябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер-дизайнерФевраль 2015 – май 2016
Обновлено 25 июляПоследнее место работы (7 мес.)Территориальный менеджерАвгуст 2024 – март 2025
Обновлено 5 февраля 2006Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по работе с магазинамиОктябрь 2004 – декабрь 2005
Обновлено 6 апреля 2009Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Территориальный представитель (работа в режиме Home Office)Сентябрь 2007 – январь 2009
Обновлено 12 августа 2009Последнее место работы (1 год)Руководитель представительстваИюль 2008 – июль 2009
Обновлено 25 января 2010Последнее место работы (5 мес.)Торговый агент отдела продажАвгуст 2008 – январь 2009
Обновлено 14 мая 2010Последнее место работы (8 мес.)Директор по региональному развитиюИюль 2007 – март 2008
Обновлено 16 августа 2010Последнее место работы (5 мес.)Региональный менеджерОктябрь 2009 – март 2010
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеСтратегический консалтингМенеджер по развитию



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob