Менеджер по работе с постоянными клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

- Июль 2019 – март 2020
- 9 месяцев
Координатор отдела
ГК СофтБаланс, Санкт-Петербург
IT компания
Обязанности и достижения:
Контроль работы горячей линии отдела Прием входящих звонков Распределение и контроль выездных специалистов Составление графика дежурств круглосуточной линии тех. поддержки Обработка входящих писем Выставление счетов Взаимодействие с отделами компании Решение конфликтных и спорных ситуаций В подчинении 7 человек
- Январь 2018 – июль 2019
- 1 год и 7 месяцев
Административный ассистент
ГК СофтБаланс
Обязанности и достижения:
Прием телефонных звонков Прием оборудования в ремонт Контроль и заказ запчастей Обработка входящей электронной корреспонденции Отправка исходящих писем Ведение документооборота Поиск новых поставщиков Замещение руководителя Контроль работы курьеров компании Инвентаризация склада Планирование специалистов на техническое обслуживание Выполнений поручений руководителя отдела
- Март 2017 – январь 2018
- 11 месяцев
Офис-менеджер
ГК СофтБаланс
Обязанности и достижения:
Обеспечение офиса (заказ канцелярии, комплексных обедов, воды, чая, кофе) Контроль работы курьеров компании Прием и распределение телефонных звонков Обработка входящей корреспонденции, отправка писем Ведение документооборота Контроль корпоративной связи Организация командировок (Заказ билетов и бронирование гостиниц) Организация встреч, регистрации и обслуживания посетителей. выполнение служебных поручений руководителя
- Октябрь 2013 – март 2017
- 3 года и 6 месяцев
Специалист аналитического отдела
ООО "Компас Лидера"
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки Сбор и внесение полученной информации от клиента в базу данных 1С Поиск и внесение потенциальных клиентов в базу 1С Взаимодействие с отделом продаж и отделом телемаркетинга Регистрация входящих писем в базу 1С Проведение анализа актуальности клиентов для дальнейшей работы Замещение, в случае необходимости секретаря компании Участие в организации семинаров и корпоративных мероприятий