Работа с постоянными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, контроль своевременной оплаты, продажа дополнительных услуг, поддержка долговременного сотрудничества
Октябрь 2015 – сентябрь 2016
1 год
Администратор
Спарта
Обязанности и достижения:
Встреча посетителей, консультация по услугам, продажа услуг.
Сентябрь 2014 – июнь 2015
10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Волшебная Вода", Москва
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, общение с постоянными клиентами
Июнь 2012 – август 2014
2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Лучшие воды
Обязанности и достижения:
Приём и оформление заказов в 1с, решение конфликтов с клиентами и водителями, следила за своевременной отгрузкой клиенту, за правильным оформлением заказов. Оценила всю прелесть работы в большом дружном коллективе. Очень понравилось работать в логистике
Июнь 2011 – июнь 2012
1 год и 1 месяц
Оператор
ООО Контакт
Обязанности и достижения:
Приём и распределение входящих звонков. Познакомилась с 1с и пластиковыми окнами
Общительная, быстро учусь. Работала довольно долго в доставке, в связи с этим появился опыт общения с клиентом когда он зол) Готова учиться развиваться в новых сферах. Опыт работы в основном на телефоне. Ищу что то новое и интересное
Консультирование клиентов по телефону, Прием и распределение телефонных звонков, Контроль отгрузок
Иностранные языки
Русский язык — cвободное владение
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям