Менеджер по работе с персоналом

Была больше месяца назад

35 000 ₽

55 лет (родилась 09 июня 1970), cостоит в браке, есть дети

Саров

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

- Март 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 10 месяцев
Администратор смены
Л Этуаль
Обязанности и достижения:
Прямые продажи, консультирование клиентов, составление отчетности, подготовка инкассации
- Июль 2010 – январь 2015
- 4 года и 7 месяцев
Руководитель офиса
сбербанк россии
Обязанности и достижения:
Основные задачи на должности руководителя ВСП включают: увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, расширение клиентской базы, укрепление имиджа Банка путем увеличения качества обслуживания клиентов. Мною как Руководителем Доп. офиса выполняются следующие функции: осуществление общего руководства доп. офисом, организация работы с физическими лицами, осуществление работы по привлечению в банк и на рассчетно-кассовое обслуживание клиентов, по продаже банковских продуктов и услуг (кредиты, депозиты, международные банковские карты), консультирование клиентов, разработка предложений по изменению порядка (технологии) реализации действующих банковских продуктов и услуг и внедрению новых, повышение культуры обслуживания клиентов и квалификации работников, своевременное информирование клиентов о новых банковских продуктах и услугах. Планирование продаж по фокусным продуктам - депозиты, кредиты, кредитные карты, контроль за соблюдением стандартов сервиса. Cоздание единой команды сотрудников, обучение, наставничество. Контроль за соблюдением кассовой дисциплины, выявление излишков и недостач, инвентаризация материально-технических ценностей. Составление бухгалтерской отчетности (день, месяц, квартал, год). За время моей работы руководителем ВСП наш Доп Офис прошел сертификацию на оценку «Золото», о чем было представлено благодарственное письмо от имени Управляющего Саровского отделения СБ РФ 7695. Также за 2011 год мне как руководителю ВСП было представлено свидетельство о присвоении первого разряда ПСС, к 170-летия Сбербанка вручена почетная грамота «За верность банку», вручен сертификат «Отличник Сбербанка». За время моего руководства нашему Доп офису был вручен Диплом за участие в конкурсе «Лучший по качеству» в номинации «Лучшее ВСП». В 2014 вручены благодарность от профсоюзного комитета и Почетная грамота от Нижегородского ГОСБ.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Московский государственный университет леса
Факультет: Бух учет, анализ, аудит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Творчески подхожу к решению задач, быстро строю взаимоотношения с людьми, умею организовать свою деятельность и деятельность коллектива, постоянно повышаю свои профессиональные навыки и знания, за время работы руководителем ВСП получила навыки самостоятельной и командной работы, умение выделять приоритеты, способность анализировать прошлое и планировать будущее. Ответственна, исполнительна, коммуникабельна, инициативна. Готова к командировкам и ненормированному рабочему дню.