Менеджер по работе с партнерами / менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была вчера в 15:33

По договорённости

Красноярск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Заключение и сопровождение договоров
Взаимодействие с ЛПР
Переговоры
анализ и методологическая поддержка направлений деятельности
Документооборот
Подготовка коммерческих предложений
Закупки
Клиентоориентированность
Удаленная работа
стратегическое развитие партнерств
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

- Май 2010 – октябрь 2024
- 14 лет и 6 месяцев
Ведущий менеджер по взаимодействию с операторами связи
Ростелеком, Москва
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Опытный менеджер по работе с партнерами. Специализация на развитии стратегических B2B-партнерств, управлении P&L и оптимизации бизнес-процессов Ключевые компетенции: - развитие долгосрочных стратегических партнерств (B2B); - построение долгосрочных партнерских отношений с ключевыми игроками рынка (МТС, МегаФон, ВымпелКом, Tele2 и др.); - экспертиза в области продаж сложных технологичных услуг, оптимизации бизнес-процессов. Опыт в цифрах: - управление портфелем с оборотом 1,8+ млрд. руб./год; - ежегодный рост доходности на 10+%; - оптимизация маршрутизации трафика, приведшая к экономии затрат 24+ млн руб./год.; - дополнительная выручка 15+ млн. руб. Обязанности: - управление полным циклом оказания партнерских услуг/решений: от подключения до обеспечения бесперебойной работы и соблюдения соглашений об уровне сервиса (SLA); - построение и развитие отношений с ЛПР ключевых клиентов; - проведение переговоров, формирование и согласование КП, заключение и сопровождение договоров; - клиентское обслуживание (работа с претензиями, консультации, контроль дебиторской задолженности); - анализ и оптимизация бизнес-процессов, расчет экономики партнерств и методологии работы. Дополнительно: - участвовала в качестве эксперта во внедрении новых бизнес-моделей и процессов, которые легли в основу генерации ~70% выручки подразделения (создание новых доходных потоков с нуля); - участвовала в крупных инфраструктурных/государственных проектах, обеспечивая координацию и технологическое взаимодействие с ключевыми партнерами на национальном уровне. Инструменты: CRM, ЭДО (Контур, Тензор), Корпоративный документооборот и др.

Образование

- Высшее образование
- 1994
Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, Новосибирск
Факультет: Многоканальная электросвязь (МЭС)
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мой главный навык — учиться тому, чего вчера еще не существовало. Продавала то, что еще не создано, и сопровождала то, что уже никто не помнит, как работает. Моя настойчивость — инструмент, превращающий «невозможно» в «сделано». Комфортно и эффективно работаю в распределенных командах. Автоматизирую процессы на 1С в качестве хобби, а для равновесия веду диалог с музой. Изданные сборники стихов и награды Союза писателей подтверждают тонус правого полушария. Это помогает находить неочевидные решения. Ищу возможность применить свой опыт построения и оптимизации прибыльных партнерств в телекоме для решения амбициозных задач в новой для себя индустрии. заключение и сопровождение договоров, Взаимодействие с ЛПР, Переговоры, анализ и методологическая поддержка направлений деятельности, Документооборот, Подготовка коммерческих предложений, Закупки, Клиентоориентированность, Удаленная работа, стратегическое развитие партнерств, финансовый анализ и моделирование, Управление P&L (прибылями и убытками) партнерского портфеля, Решение комплексных задач, Кросс-функциональное взаимодействие