Менеджер по работе с маркетплейсами

Была на этой неделе

50 000 ₽

34 года (родилась 28 октября 1991), есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
SEO оптимизация
Ответственность
Внимательность
Исполнительность
Коммуникабельность
Работа в команде
Пользователь ПК
Поиск информации в интернет
Деловая переписка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

- Декабрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет
Ведущий специалист
Яндекс Маркет, Москва
E-commerce
Обязанности и достижения:
1. Оптимизация контента: - Анализировала и улучшала контент на платформе, включая создание и оптимизацию карточек товаров (описания, характеристики, изображения). - Работала над улучшением SEO-оптимизации карточек товаров для повышения их видимости в поисковых системах и на самой платформе. - Разрабатывала стратегию контент-маркетинга, направленную на привлечение целевой аудитории и увеличение конверсии. - Взаимодействовал с командой копирайтеров для создания уникальных и привлекательных описаний товаров, что способствовало росту органического трафика и продаж. 2. Аналитика продаж: - Отслеживала динамику продаж, оценивал эффективность различных товарных категорий и предложений для оптимизации ассортимента и ценовой политики. - Создавала отчеты для руководства, предоставляя данные о тенденциях продаж и рекомендации по улучшению показателей. 3. Анализ и запуск рекламных кампаний: - Определяла целевую аудиторию для каждой рекламной кампании, а также разрабатывала стратегии для каждого канала, с учетом целей и бюджета. 4. Работа с продуктовой аналитикой: - Анализировала успешность различных товаров на платформе, оценивая их популярность и прибыльность. - На основе полученных данных принимала решения по оптимизации ассортимента и запуску новых товаров. Моя работа заключалась в комплексной оптимизации контента и процессов продаж, повышении видимости товаров и эффективности рекламных активностей, что в конечном итоге способствовало росту выручки компании. 1. Увеличение продаж и роста выручки: За время работы на предыдущих позициях мне удалось значительно увеличить объем продаж, внедрив стратегии для улучшения видимости товаров, оптимизации карточек товаров и улучшения клиентского опыта на платформе. 2. Оптимизация процессов: Проводила комплексный анализ работы интернет-магазинов, выявляла узкие места в конверсии и предложила решения для оптимизации процессов — от размещения товаров до оформления заказов, что позволило повысить общий уровень удовлетворенности клиентов. 3. Настройка платформы: Успешно настроила и адаптировала e-commerce платформы для повышения эффективности продаж, настройку аналитических инструментов и автоматизацию процессов, что способствовало ускорению обработки заказов и улучшению клиентского сервиса. 4. Анализ эффективности маркетинговых кампаний: Применяла инструменты аналитики для мониторинга и оценки результативности маркетинговых активностей, таких как SEO, PPC, что позволило скорректировать рекламные кампании и улучшить их рентабельность. 5. Заполнение и оптимизация карточек товаров: Создавала и оптимизировала контент для карточек товаров, улучшая их SEO-позиции и привлекая целевых покупателей. Это включало написание детализированных описаний, добавление ключевых характеристик и работа с изображениями товаров для повышения конверсии. 6. Внедрение персонализированных рекомендаций: Работала над внедрением системы персонализированных рекомендаций, что позволило повысить средний чек и увеличить повторные покупки на платформе. 8. Работа с отзывами и рейтингами: Разработала и внедрила систему управления отзывами и рейтингами товаров, что повысило доверие покупателей и способствовало увеличению продаж на платформе. Мой опыт и достижения направлены на комплексное улучшение всех аспектов работы интернет-магазина с целью повышения его эффективности и прибыльности.
- Май 2015 – июнь 2019
- 4 года и 2 месяца
Управляющий директор кофе бар/кондитерской
espresso9bar, Мариуполь
Общепит
Обязанности и достижения:
Как управляющий директор кондитерской, мои обязанности охватывали широкий спектр задач, направленных на обеспечение эффективной работы бизнеса и продвижение бренда. Я не только отвечала за операционную деятельность, но и активно участвовала в стратегическом развитии кампании. Вот список моих ключевых обязанностей: 1. Закупки - Оценка потребностей в сырье и материалах, составление и утверждение планов закупок. - Поиск и выбор поставщиков продуктов и упаковки, работа с местными кампаниями. - Контроль за качеством закупаемых товаров и соблюдением стандартов безопасности. - Мониторинг цен на сырье и оборудования, проведение регулярных анализов рынка. - Ведение документации и отчетности по закупкам, включая создание заказов и управление поставками. 2. Ведение переговоров с поставщиками - Ведение переговоров с поставщиками по ценам, условиям поставки, срокам и качеству продукции. - Заключение договоров и контрактов с поставщиками, контроль их исполнения. - Разработка условий долгосрочного сотрудничества и решение возникающих вопросов (например, по возврату бракованной продукции). - Установление партнерских отношений с поставщиками, выявление и внедрение возможностей для оптимизации затрат. 3. Организация работы персонала - Набор, обучение и развитие персонала, включая кондитеров, бариста и обслуживающий персонал. - Распределение обязанностей и контроль за их выполнением. - Организация графика работы сотрудников, управление трудовым процессом. - Мотивация персонала, создание благоприятной рабочей атмосферы. - Проведение регулярных встреч с сотрудниками для обсуждения результатов и решения проблем. 4. Организация мероприятий и мастер-классов - Планирование и организация корпоративных мероприятий, праздников, дегустаций, выставок и других активностей для привлечения клиентов. - Организация мастер-классов для клиентов: подбор тем, поиск преподавателей, организация пространства, рекламы. 5. Ведение соцсетей - Разработка контент-стратегии для социальных сетей, регулярное обновление аккаунтов (Instagram, Facebook, ВКонтакте и т. д.). - Создание и публикация контента, включая фотографии продукции, анонсы акций и мероприятий. - Взаимодействие с подписчиками: ответы на комментарии, обработка сообщений, проведение опросов. - Мониторинг и анализ эффективности рекламных кампаний и контента в соцсетях. 6. Наружная и внешняя реклама - Разработка рекламной стратегии для наружной рекламы (баннеры, вывески, рекламные стенды). - Размещение рекламы в местных СМИ (газеты, журналы, радио). - Создание и запуск рекламных кампаний (онлайн и оффлайн), координация с подрядчиками. - Анализ эффективности рекламных кампаний, корректировка стратегий в зависимости от результатов. 7. Контроль финансов и бюджета - Разработка и контроль за бюджетом кондитерской, включая расходы на закупки, рекламу и организацию мероприятий. - Оптимизация затрат, повышение прибыльности через улучшение процессов и снижение излишних расходов. - Анализ продаж, формирование финансовых отчетов. Таким образом, моя роль в качестве управляющего директора кондитерской — это не только управление операционной деятельностью, но и активная работа по развитию бренда, увеличению клиентской базы и поддержанию высокого уровня качества обслуживания.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2019
Приазовский государственный технический университет
Факультет: Транспортные технологии
Специальность: Организация международных перевозок

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я опытный менеджер по развитию бизнеса в сфере e-commerce с успешным опытом реализации стратегий роста и оптимизации бизнес-процессов для онлайн-платформ. Мои сильные стороны включают стратегическое планирование, анализ рынка и конкурентов, а также управление продуктами и проектами. Я обладаю глубокими знаниями в цифровом маркетинге, включая SEO, PPC и SMM, а также умею эффективно использовать аналитические инструменты для принятия обоснованных решений. У меня есть опыт работы с B2B и B2C сегментами. Я также успешно работаю с CRM-системами. В рамках своей работы я активно занимаюсь созданием и оптимизацией контента, включая заполнение карточек товара, описание продуктов и улучшение их видимости на платформе. Это помогает повысить конверсию и привлечь больше покупателей. В своей работе я ориентирована на результат и умею быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.