Обязанности и достижения:
- Сопровождение рабочих чатов, ответы на вопросы
- Обучение новых операторов
- Создание отчетов по точности работы операторов в Excel, Яндекс.диск
По результатам работы точность по команде операторов стала выше целевых показателей (95%)