Обязанности и достижения:
Менеджер по продажам
09.2010 - 07.2011 - Менеджер по продажам
Клиентский менеджер (ведение клиентских дел со статусом vip - клиенты):
- Активные продажи банковских продуктов (пакетные продажи: кредит, кредитная карта, страхование жизни), кросс-продажи;
- Введение кредитных дел заемщиков филиала банка;
- Продажа и оформление полисов страхования жизни и здоровья по банковскому продукту - кредит (потребительское кредитование, автокредитование) (компания Росгосстрах);
- Продажа и оформление полисов страхования "выезд за границу", "жизнь" по банковским продуктам - депозиты, пластиковые карты (компания Альфа - страхование);
- Продажа и оформление полисов КАСКО - при оформлении автокредита (компании Россгосстрах, РОСНО, ВСК)
Презентации и продажи руководству и сотрудникам зарплатных проектов банка новых кредитных продуктов.
Временное выполнение функций заместителя руководителя филиала банка.
Достижения:
1. Выполнение плановых показателей (лидирующие позиции в рейтинге по филиалам отделения)
2. Установлены отношения с 3-мя зарплатными проектами филиала, с целью презентации и продаж продуктов банка
3. Пройдены многомесячные тренинги по продажам банковских продуктов VIP-клиентам, страховых продуктов
07.2009-09.2010 Кредитный инспектор
Сопровождение и ведение кредитных заявок (потребительский кредит, автокредит, ипотека)
- консультация клиентов на всех стадиях кредитного процесса (оценка платежеспособности)
- опыт работы с «проблемными» клиентами
- оформление полисов обязательного и добровольного страхования, сотрудничество с компаниями Россгосстрах, РОСНО, ВСК
- навыки активных продаж банковских продуктов, привлечение клиентов (кредитные карты, депозиты)
04.2009 - 07.2009 Обслуживание физических лиц:
- Оформление, выдача, блокировка банковских карт
- открытие/закрытие вкладов в иностранной валюте и в рублях
- отправка /прием платежей по системе Блиц-перевод
- операции по счетам физических лиц, списание комиссии
- консультация клиентов ДО по продуктам и услугам банка
- расчетно-кассовое обслуживание физических
- открытие/закрытие операционного дня