Менеджер по работе с корпаротивными клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 04 июля 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

- Ноябрь 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 2 месяца
Начальник отдела розничных продаж
ОАО "УРАЛСИБ"
Обязанности и достижения:
• Консультирование юр.лиц по продуктовой линейке банка • Проведение переговоров (презентаций) корпоративным клиентам банка • Первичная оценка платежеспособности клиента, сбор док-ов, выявление потребностей клиента. Подбор необходимого продукта. • Работа с клиентскими базами • Формирование отчетов • Ведение и оформление сделки • Работа с банковскими приложениями
- Август 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела дистанционных продаж
ОАО "РОСБАНК"
Обязанности и достижения:
• Предоставление информации клиентам по всем продуктам банка; описание характеристик продукта (консультирование по условиям предоставления кредитов: описание процентных ставок, пакета документов, отличительных черт однородных продуктов; изложение информации по банковским картам, депозитам, расчетно-кассовому обслуживанию, посредническим услугам) • Определение, совместно с клиентом, приоритетов в банковских продуктах. • Оформление и рассмотрение претензий клиентов; разрешение конфликтных ситуаций. • Проведение маркетинговых исследований совместно с международным консалтинговым агентством McKensey & Company Inc

Образование

- Среднее специальное образование
- 2003
МФЮА (колледж)
Факультет: Экономика бухгалтрский учет и аудит
Специальность: Бухгалтер-экономист
- Неполное высшее образование
Московский финансово-юридический университет
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориетированность, креативность. Занятие спортом (зимой сноуборт, летом-спорт зал) Компьютерные навыки: Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, Access-на уровне пользователя БД, Internet Explorer, Бизнес Пак; Оргтехника: факс, ксерокс, сканер, шредер, МФУ, факс-сервер.