Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

53 года (родился 24 ноября 1971), не состоит в браке, детей нет

Волоколамск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 1 месяц

- Январь 2012 – май 2013
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель отдела корпоративных продаж
ООО "Экорт Ритейл", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: a. Координирование действий внутри компании между подведомственным отделом и остальными структурными подразделениями компании: • отдел бренд-менеджеров: анализ работы подведомственного отдела и планирование товарного запаса • отдел логистики: склад – организация своевременной и корректной отборки товара (согласно спецификации клиента), организация формирования пакета товарно-сопроводительных документов транспортный отдел – разработка маршрутизации, своевременная квалифицированная доставка товара клиенту • бухгалтерия: организация первичного документооборота, акты сверки, отчеты, ведение дебиторской задолженности • юридический отдел: согласование юридических вопросов в процессе подписания договора и последующем его сопровождении (в том числе на уровне первых лиц) b. Работа внутри отдела: Определение целей и постановка задач сотрудникам отдела: определение плана сотрудникам отдела контроль выполнения плана сотрудниками ведение отчетности Рассмотрение и согласование договоров с клиентами и производителями Анализ рынка, поиск новых гос.контрактов: анализ ассортимента (услуги) контракта, рентабельность, сроки, поставщики, альтернативные замены. Обучение и адаптация новых сотрудников Достижения. Стабильная работа отдела. Благодарственное письмо от министерства по делам молодежи, за выполнение контракта на молодежном форуме Селигер 2012.
- Май 2009 – сентябрь 2009
- 5 месяцев
Руководитель отдела сетевой розницы
ООО"Парфюм косметик сервис" (Новая Заря), Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: a. Координирование действий внутри компании между подведомственным отделом и остальными структурными подразделениями компании: • отдел бренд-менеджеров: анализ работы подведомственного отдела и планирование товарного запаса • отдел логистики: склад – организация своевременной и корректной отборки товара (согласно спецификации клиента), организация формирования пакета товарно-сопроводительных документов транспортный отдел – разработка маршрутизации, своевременная квалифицированная доставка товара клиенту • бухгалтерия: организация первичного документооборота, акты сверки, отчеты, ведение дебиторской задолженности • юридический отдел: согласование юридических вопросов в процессе подписания договора и последующем его сопровождении (в том числе на уровне первых лиц) b. Работа внутри отдела:  Определение целей и постановка задач сотрудникам отдела: определение плана сотрудникам отдела контроль выполнения плана сотрудниками ведение отчетности  Рассмотрение и согласование договоров с клиентами и производителями  Проведение переговоров с производителями с целью улучшения условий работы с сетевыми клиентами: участие в акциях, логистика, торговая надбавка, кредитные линии  Проведение переговоров с федеральными и региональными сетями: обсуждение договоров, кредитных линий, маркетинга, логистики, ассортимента  Расчет заработной платы сотрудникам отдела.  Анализ рынка, поиск новых контрактов: присутствие продукции различных производителей на рынке, нишевые продукты, конкурентная среда, спрос, потенциал клиентской базы  Подбор персонала, обучение и адаптация новых сотрудников Достижения: набор и обучение сотрудников, создание успешного сплоченного коллектива, увеличение клиентской базы в том числе и регионы РФ. Улучшение взаимодействия со смежными подразделениями.
- Август 2008 – апрель 2009
- 9 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО "Экорт Ритейл", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: a. Координирование действий внутри компании между подведомственным отделом и остальными структурными подразделениями компании: • отдел бренд-менеджеров: анализ работы подведомственного отдела и планирование товарного запаса • отдел логистики: склад – организация своевременной и корректной отборки товара (согласно спецификации клиента), организация формирования пакета товарно-сопроводительных документов транспортный отдел – разработка маршрутизации, своевременная квалифицированная доставка товара клиенту • бухгалтерия: организация первичного документооборота, акты сверки, отчеты, ведение дебиторской задолженности • юридический отдел: согласование юридических вопросов в процессе подписания договора и последующем его сопровождении (в том числе на уровне первых лиц) b. Работа внутри отдела:  Определение целей и постановка задач сотрудникам отдела: определение плана сотрудникам отдела контроль выполнения плана сотрудниками ведение отчетности  Рассмотрение и согласование договоров с клиентами и производителями  Проведение переговоров с производителями с целью улучшения условий работы с сетевыми клиентами: участие в акциях, логистика, торговая надбавка, кредитные линии  Проведение переговоров с федеральными и региональными сетями: обсуждение договоров, кредитных линий, маркетинга, логистики, ассортимента  Расчет заработной платы сотрудникам отдела.  Анализ рынка, поиск новых контрактов: присутствие продукции различных производителей на рынке, нишевые продукты, конкурентная среда, спрос, потенциал клиентской базы  Подбор персонала, обучение и адаптация новых сотрудников Достижения: набор и обучение сотрудников, создание успешного сплоченного коллектива, увеличение клиентской базы в том числе и регионы РФ. Улучшение взаимодействия со смежными подразделениями. Поддержание успешной работы в период финансового кризиса.
- Апрель 2001 – апрель 2008
- 7 лет и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
Группа компаний Градиент, Москва
Обязанности и достижения:
С января 2007г. - руководитель отдела продаж «Фармсети», в подчинении 4 менеджера по работе с ключевыми клиентами и 2 оператора. Обязанности: a. Координирование действий внутри компании между подведомственным отделом и остальными структурными подразделениями компании: • отдел по подбору и обучению персонала: отбор и интервьюирование соискателей на вакантную должность, выявление потребности в обучении сотрудников отдела, планирование их обучения b. Работа внутри отдела:  Определение целей и постановка задач сотрудникам отдела: определение плана сотрудникам отдела контроль выполнения плана сотрудниками ведение отчетности  Рассмотрение и согласование договоров с клиентами и производителями  Проведение переговоров с производителями с целью улучшения условий работы с сетевыми клиентами: участие в акциях, логистика, торговая надбавка, кредитные линии  Проведение переговоров с федеральными и региональными сетями: обсуждение договоров, кредитных линий, маркетинга, логистики, ассортимента  Расчет заработной платы сотрудникам отдела.  Анализ рынка, поиск новых контрактов: присутствие продукции различных производителей на рынке, нишевые продукты, конкурентная среда, спрос, потенциал клиентской базы Достижения: набор и обучение сотрудников, создание успешного сплоченного коллектива, увеличение клиентской базы. Охват подавляющего большинства клиентов фарм. рынка (дистрибьюторы, аптечные сети). Благодаря усилиям отдела «Фармсети», успешное заведены на национальный рынок такие лидирующие в данный момент марки как Durex, Scholl, Home Institut, Kamill. С июля 2002г. – менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Фармсети». Обязанности:  управление продажами продукции (работа с матрицами клиентов, ведение переговоров по расширению матриц), предлагаемой компанией,  удержание и приращение клиентской базы,  ведение переговоров и заключение договоров с клиентами,  ведение внешней и внутренней документации, выполнение панов по обороту и надбавке  организация, проведение и контроль промо-акций  контроль и работа с дебиторской задолженностью  организация логистики: склад, доставка, товарно-сопроводительная документация Достижения: ведение 15-и ключевых клиентов: ЗАО «Центр внедрения ПРОТЕК», ООО «МОРОН», ООО «РИГЛА», ЗАО «СиА Интернейшнл», ООО «Витим и Ко» («Старый лекарь»), ООО «А5» («Аптечка»), ЗАО «Аптека Холдинг», ООО «Катрен» и др. выполнение поставленных планов по обороту и торговой надбавке • отдел бренд-менеджеров: анализ работы подведомственного отдела и планирование товарного запаса • отдел логистики: склад – организация своевременной и корректной отборки товара (согласно спецификации клиента), организация формирования пакета товарно-сопроводительных документов транспортный отдел – разработка маршрутизации, своевременная квалифицированная доставка товара клиенту • бухгалтерия: организация первичного документооборота, акты сверки, отчеты, ведение дебиторской задолженности • юридический отдел: согласование юридических вопросов в процессе подписания договора и последующем его сопровождении (в том числе на уровне первых лиц) С апреля 2001г. – торговый представитель отдела «Дистрибьюция». Обязанности:  увеличение клиентской базы и развитие имеющихся клиентов  увеличение присутствия торговых марок у клиентов, расширение ассортимента уже имеющихся марок  выполнение планов по обороту и торговой надбавке  ведение документации по работе с клиентами (внешней и внутренней)  контроль и работа с дебиторской задолженностью Достижения: увеличение клиентской базы с 5-и клиентов до 25-и, увеличение оборота с 30 000 рублей до 350-400 тысяч рублей
- Май 1993 – сентябрь 1997
- 4 года и 5 месяцев
Заместитель начальника испытательнотранспортного цеха
Конструкторское бюро "Мотор", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство транспортным подразделением. Обеспечение работы предприятия. В подчинении 30 человек персонала и 60 единиц техники.

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 1994
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Факультет: Автомобильного транспорта
Специальность: Техническая эксплуатация автомобилей

Обо мне

Дополнительные сведения:

Руководство коммерческим отделом Навыки: организация и управления отделом продаж стратегическое планирование и контроль работы отдела продаж ведения переговоров и заключения сделок контроль выполнения отделом поставленных задач формирование ценовой политики внутри отдела выработка стратегии поиска новых клиентов планирование, реализация рекламных и акционных программ в сетях. организация работы с жалобами и рекламациями клиентов координирование работы отдела продаж со смежными подразделениями формирование товарного портфеля отдела подбора, обучения и управления менеджерами по продажам разработка мотивации сотрудников Компьютерные навыки: MS Windows (MS Office, Adobe Acrobat, hardware, BIOS), MS Axapta, Internet, вычислительная и офисная техника.