Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

41 год (родилась 15 июня 1984), cостоит в браке, есть дети

Волоколамск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 5 месяцев

- Май 2012 – август 2012
- 4 месяца
Специалист по товародвижению
ОАО "Дикси", Лотошино
Обязанности и достижения:
Прием товара, оформление сопроводительной документации, работа с ТСД, создание заказов поставщикам, выполнение плана продаж, планирование и контроль выполнения поставок по срокам, количеству, ассортименту. Претензионная работа с поставщиками, отчетность и т.д.
- Июнь 2011 – январь 2012
- 8 месяцев
Специалист по потребительскому кредитованию
ОАО "Альфа-Банк", Волоколамск
Обязанности и достижения:
Активное привлечение клиентов, продвижение и продажа продуктов Банка, консультирование клиентов – физических лиц по вопросам розничного кредитования, оформление кредитных договоров, ведение отчетности.
- Июнь 2008 – март 2009
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Ника Трейдинг", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультирование по продуктам компании, ведение реестра договоров, приём и обработка заказов, подготовка первичной документации, контроль отгрузки, контроль оплаты, работа с должниками, оформление возвратных документов, ведение учёта движения товара по складам, составление документальной отчётности.
- Июль 2007 – январь 2008
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО СК Гарант-Столица, Москва
Обязанности и достижения:
Построение эффективных, долгосрочных, партнерских отношений с клиентами Компании, осуществление регулярных выездов к клиенту с целью информационной поддержки и презентации услуг Компании, продвижение существующим клиентам дополнительных услуг Компании, оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов, выполнение индивидуального плана по сохранению и расширению объемов заказов клиентов, своевременное выставление счетов и контроль их оплаты, пролонгация договоров, развитие существующей клиентской базы, ведение отчетности.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2007
Тверской государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Русская филология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C) Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail, английский язык разговорный, умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками, знание делового этикета, делопроизводства, умение работать с большим объемом информации. Компьютерные навыки: ПК-пользователь (знание офисных программ), 1С, быстрая печать на компьютере, знание основ педагогики, большой опыт работы с людьми.