Резюме № 56128750
Обновлено 8 декабря
Обновлено 8 декабря
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Был вчера в 15:5727 лет (родился 17 мая 1998)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Обучаемость
- Ответственность
- Ориентация на результат
- Пользователь ПК
- Управление персоналом
- Ведение переговоров
- Работа с большим объемом информации
- Управление продажами
- SAP CRM
- Amelia
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
- Сентябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 4 месяца
Ведущий менеджер по работе с партнерами
UREMONT, МоскваИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Юридическое обслуживание, Строительство жилищное, Девелопмент, Техническое обслуживание, ремонт автомобилейОбязанности и достижения:
Обязанности: - Развитие партнёрской сети: поиск и привлечение новых B2B‑партнёров (СТО, автосервисы, официальные дилеры). - Ведение переговоров, подготовка и подписание партнёрских соглашений и договоров. - Проведение презентаций, участие в тендерах и бизнес‑встречах. - Управление клиентской базой в CRM‑системах: AmoCRM, Битрикс24. - Координация взаимодействия между внешними партнёрами, подрядчиками и внутренней командой проекта. - Анализ эффективности партнёрских каналов: сбор данных, расчёт ключевых метрик, формирование отчётов. - Работа с инструментами веб‑аналитики и колл‑трекинга: Mango, Calltouch, Google Analytics, Яндекс Метрика. Достижения: - Увеличил число активных партнёров на 42 % — с базового уровня до 150+ действующих партнёров. - Обеспечил рост продаж на 40 % за счёт: углубления отношений с текущей клиентской базой; организации обучающих мероприятий для партнёров. - Настроил регулярную отчётность по ключевым метрикам, что позволило: выявлять точки роста партнёрской сети; оперативно корректировать стратегию взаимодействия с партнёрами. Оптимизировал процессы взаимодействия между партнёрами и командой проекта, сократив сроки согласования задач на 20 %- Август 2023 – сентябрь 2024
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Автоспот, МоскваЛегковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Обязанности: - Ведение портфеля ключевых клиентов (автодилеры, сервисные центры). - Управление дебиторской задолженностью (контроль оплат, сверки). - Cross-sell и Up-sell услуг компании действующим партнерам. Достижения: - Сократил дебиторскую задолженность на 30% за счет систематической работы с партнерами и внедрения графика платежей. - Увеличил средний чек (Share of Wallet) по ключевым клиентам на 15% через продажу дополнительных услуг (продвижение, приоритетное размещение). - Retention Rate (Удержание): сохранил 95% ключевого портфеля клиентов в период высокой конкуренции/изменений рынка. - Реанимировал 5 крупных партнеров, которые ранее прекратили сотрудничество.- Март 2022 – август 2023
- 1 год и 6 месяцев
Заместитель директора магазина
М.Видео-ЭльдорадоБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
- Активные продажи товаров и услуг компании в торговом зале. (умение работать с возражениями, владение навыками активных продаж, знание технологий и методов оптовых продаж) - Консультация покупателей по ассортименту (входящие звонки) - Оформление и ведение заказов в CRM + внутреннее ПО - B2B, Консультация и выставление счетов (холодная + теплая база) Составление коммерческих предложений. - Управление персоналом магазина. (Организовывать и контролировать обслуживание клиентов, в соответствии с технологией продаж, по ассортименту товаров/услуг Компании, по потребительским свойствам и особенностям товаров/услуг.) - Набор персонала и его обучение. (Проведение итогового тестирование и прохождения учебных курсов) - Мерчандайзинг торгового зала. (Осуществлять контроль работоспособности рекламного и торгового оборудования. Организовывать и обеспечивать оформление магазина в соответствии с правилами мерчендайзинга, обеспечивать своевременный заказ и размещение товара на освободившиеся места в торговом зале и о перестановке товара с соблюдением требований охраны труда. Осуществлять сборку /разборку торгового оборудования в случае перепланировки или реконструкции магазина с соблюдением требований охраны труда, с использованием предусмотренных СИЗ и в соответствии с локальными нормативными актами Организовывать и контролировать своевременную замену ценников.) - Составление графиков согласно ТК РФ. - Работа с арендодателем (Проведение переговоров, исполнение обязательств согласно договору) - контроль за выполнением KPI - Работа на складе магазина (Контролировать сохранность и содействовать мерам по обеспечению сохранности ТМЦ в магазине; Инициировать, организовывать и проводить плановые и внеплановые инвентаризации, еженедельно лично проводить выборочную проверку групп товара для определения соответствия фактического наличия учётным данным "с оформлением соответствующих документов". Производить отгрузку и приемку товара "с оформлением соответствующих документов") - проведение собраний (магазин / регион) - участие в пилотных проектах компании - полное замещение директора магазина - работа с кассой. (Организовывать, осуществлять и контролировать процесс приёма, учёта, выдачи и хранения денежных средств и иных материальных ценностей и оформления кассовых операций и документов, в том числе в главной кассе магазина, а также первичных бухгалтерских документов с соблюдением правил, обеспечивающих их корректное оформление и сохранность в соответствии с локальными нормативными актами Компании и действующим законодательством; Обеспечить и контролировать наличие на кассах исправных технических устройств, необходимых для проверки денежных средств на предмет платёжеспособности; Осуществлять кассовое обслуживание покупателей; Соблюдать Правила банка по работе с банковскими пластиковыми картам) - Работа в программах CRM, Amelia, Outlook, ms office, ms powerpoint- Июль 2018 – март 2022
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер сервисной зоны
М.Видео-ЭльдорадоБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
В основные обязанность менеджера сервисной зоны входило: - набор и обучение персонала в секцию - работа с претензиями клиентов из разных источников (письменные/устные претензии, соц. Сети, эл. Почта и т. п.) - составление официальных ответов согласно ЗоЗПП. - работа со смежными подразделениями внутри магазина а так же ЦО - работа с АСЦ - контроль за сроками исполнения - составление графиков секции - контроль за выполнением KPI подразделения- Июль 2017 – июль 2018
- 1 год и 1 месяц
Сервисный инженер
М.Видео-ЭльдорадоБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
На должности Сервисный инженер, в обязанности входило: - работа с кассой - выдача интернет заказов (допродажи услуг) - работа с рекламациями 1) оформление обменов/возвратов 2) принятие заявлений от клиентов для передачи в соответствующе подразделения компании для рассмотрения 3) выдача официальных ответов на основании ЗоЗПП - работа в CRM
Образование
- Высшее образование
- 2024
- Высшее образование
- 2023
- Высшее образование
- 2017
Обо мне
Дополнительные сведения:
Успешно развивал партнерские сети с нуля, увеличив количество активных партнеров.
Специализируюсь на построении эффективных партнерских экосистем, управлении ключевыми клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Имею опыт руководства командой и развития продаж в крупных компаниях.
Владею современными инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и CRM-системами (AmoCRM, Битрикс24)
Обучаемость, Ответственность, Ориентация на результат, Пользователь ПК, Управление персоналом, Ведение переговоров, Работа с большим объемом информации, Управление продажами, SAP CRM, Amelia, Деловая коммуникация, Проведение презентаций, Заключение договоров, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Навыки презентации, B2B Продажи, Прямые продажи, Развитие продаж, Управление командой, MS PowerPoint, Продажи через дистрибьюторов, Участие в Тендерах, Business Development, amoCRM, Google Analytics, Яндекс Метрика, Работа с дебиторской задолженностью, Figma
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 36 306 похожих резюме
Обновлено в 9:40Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Руководитель секции (Напитки/Бакалея)Июнь 2020 – работает сейчас
Обновлено в 10:30
Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено в 10:20Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с претензионными клиентамиФевраль 2024 – июнь 2025
Обновлено в 9:50Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по работе с корпоративными клиентамиМарт 2025 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Специалист 1 категорииАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (6 лет)Менеджер по продажамДекабрь 2019 – декабрь 2025
Обновлено 17 ноября
Обновлено 18 ноября
Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Инструктор по физической культуре и плаваниюОктябрь 2018 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob