Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была в этом месяце

80 000 ₽

23 года (родилась 18 августа 2002)

Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Легкообучаемая
Кооперативность
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Ответственность
Внимательность
Деловое общение
Работа с документами
Электронная почта
Работа с большим объемом информации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2025 – работает сейчас
- 3 месяца
Специалист
Скб Урал
Обязанности и достижения:
Оформление страховки
- Август 2025 – август 2025
- 1 месяц
Специалист
Энергогазсервис
Обязанности и достижения:
Продажа спец техники - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных Неофициально
- Февраль 2022 – май 2025
- 3 года и 4 месяца
Ведущий специалист отдела дистанционных продаж
АО Альфа Страхование
Обязанности и достижения:
Сопровождение клиентов, пролонгирование договоров КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, страхование частного участка, квартир Работа с VIP клиентами Обучение и сопровождение сотрудников Отчетность, формирование свод. таблиц
- Август 2020 – январь 2022
- 1 год и 6 месяцев
Оператор call-центра
Ростелеком
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Работа с заявками на подключение, общение с клиентами и мастерами при подключении услуг. Информировала абонентов по всем вопросам

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Страховой агент с опытом 3+ года в автостраховании Специализация: ОСАГО, КАСКО, Страхование жизни, страхование домов и квартир Легка в общении с людьми, хорошо нахожу общий язык С клиентами общаюсь в свободном формате Отработка возражений, выведение клиента в лояльность Нравится изучение новых программ, быстро осваиваюсь с новыми интерфейсами На позиции ведущего специалиста: Была наставником, обучала новых сотрудников, помогала с адаптационным периодом Составляла срезы по продажам у сотрудников для анализа работы, помощь в выполнений планов Составляла свод. таблицы, анализ для отчетности для начальства Выполняла поставленные планы, всегда было перевыполнение, удавалось провести апсейл по продуктам В колл центре Ростелекома проработала более полтора года Специализация: продажа и оформление заявок по подключению интернета, телефонии, телевидение, сим карты Это была моя первая работа, научилась общению с людьми, отработка негативных возражений, появилось эмпатия к клиентам и общении с коллегами Так же быстро освоилась в работе с программами, сначала на старой программе (созданий в нортон командир), после перешла на более современную программу, похожую на CRM После полугода работы, начала обучать новых сотрудников, помогала адаптироваться В свободное время увлекаюсь чтением, книг, так же манга, ранобе Летом плаваю на саб доске, зимой на сноуборде и просто частые прогулки на природе, выезд за пределы города Забочусь о трех котах Легкообучаемая, Кооперативность, Пунктуальность, Стрессоустойчивость, Ответственность, Внимательность, Деловое общение, Работа с документами, Электронная почта, Работа с большим объемом информации, оформление документации, Деловая переписка