Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была на этой неделе

100 000 ₽

33 года (родилась 09 мая 1992), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, удаленная работа

Проспект Просвещения

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
Составление договоров
Работа с Telegram API и ботами
Руководство коллективом. Обучение персонала
Проведение презентаций и переговоров с клиентами
Активные продажи
Ведение клиентской базы
Деловая переписка
Консультативные продажи
Консультирование клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

- Июнь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 7 месяцев
Менеджер отдела развития
INFOLine, Санкт-Петербург
http://infoline.spb.ru
Информационно-аналитическое агентство
Обязанности и достижения:
• Переговоры и выстраивание отношений с клиентами • Поддержка и сопровождение действующих клиентов и развитие отношений, кросс-продажи • Документооборот • Разработка специальных предложений и акций • Руководство и координация работы телемаркетологов, обучение и наставничество • Организация документооборота • Организация встреч и онлайн-конференций • Участие в профильных мероприятиях и выставках • Работа с telegram-ботами • Выступала куратором и выполняла информационное и документальное сопровождение заказных и индивидуальных проектов стоимостью от 5 млн рублей. Обеспечила эффективную работу и качественную коммуникацию между всеми участниками проекта с соблюдением всех сроков и обязательств. • Провожу регулярное обучение новых сотрудников отдела развития и продаж, осуществляю руководство командой телемаркетологов.
- Декабрь 2017 – ноябрь 2019
- 2 года
Администратор антикварного салона
ООО Нева-Антик, Санкт-Петербург
http://ruseasons.ru
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
Администрирование и координация работы салона: оформление выставочных залов, инвентаризация, фотосъемка предметов антиквариата, обработка и коррекция фотографий, консультирование клиентов по предметам антиквариата, работа с кассовым аппаратом, ведение отчетности, осуществление внутреннего документооборота, обеспечение жизнедеятельности салона и офиса (закупки, снабжение, взаимодействие с контрагентами), организация аукционных торгов (поиск и сотрудничество с аукционными площадками) и выставок.
- Сентябрь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по продажам и работе с клиентами
БухСофт маркет, ООО, Санкт-Петербург
http://www.buhsoft.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Обработка входящих обращений, исходящие звонки по заявкам с сайта, консультирование клиентов по телефону, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности, ведение отчетности
- Август 2014 – июнь 2016
- 1 год и 11 месяцев
Администратор фотостудии
ООО «Фазан», Санкт-Петербург
http://spbsova.ru
Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото)
Обязанности и достижения:
Формирование учебных групп Ведение клиентской базы Организация офисного делопроизводства Общение с клиентами и бизнес-партнерами Консультирование клиентов Организация выставок и мастер-классов Фотосъемка (выполнение заказов)
- Июль 2013 – ноябрь 2013
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Мэлон Фэшн Груп, ОАО, Санкт-Петербург
http://www.melonfashion.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Прием, маркировка и выкладка товара Консультирование и обслуживание покупателей Контроль и уборка торгового зала Работа с кассовым аппаратом (неавтономным) Проведение инвентаризации склада

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Балтийская академия туризма и предпринимательства
Факультет: Экономики, менеджмента и предпринимательства
Специальность: Управление предпринимательской деятельностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои сильные стороны: ответственность, неконфликтность, эрудированность. Нацелена в первую очередь на саморазвитие и повышение уровня своего профессионализма. В часы досуга люблю читать классическую литературу, увлекаюсь фотографией, имею опыт коммерческих фотосъемок, а также написания статей и научных работ на заказ.