Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

55 лет (родился 13 мая 1970)

Балашиха

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

- Ноябрь 2010 – апрель 2017
- 6 лет и 6 месяцев
Директор супермаркета
АТАК, Сеть супермаркетов, Группа АШАН, Балашиха
http://ataksupermarket.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
• Организация и контроль торгового процесса Супермаркета, ассортимент магазина более 25000 артикулов товаров категорий FOOD и NON FOOD, собственное производство- пекарня, гриль, фритюр, отделы нарезки, штат 120 сотрудников • Обеспечение работы ТЦ S-5500 м2 (галерея (арендная зона), супермаркет АТАК, кафе, парковка, автомойка) • Обеспечение соблюдения работниками магазина и аутсорсинговых компаний установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров • Взаимодействие с государственными контролирующими органами и подрядными организациями • Проведение плановых инвентаризаций • Анализ продаж и ведение отчетности по экономическим показателям • Подбор персонала и его обучение Достижения: • Рост числа покупателей и увеличение товарооборота супермаркета в течении 4 лет составил 45% и вывел супермаркет на 1 место в мире среди супермаркетов сети АШАН Ритейл по товарообороту. • Лучший CFB в сети. • Общая удовлетворенность покупателей супермаркетом с 2013 г. по 2016 г., согласно опроса HELLIOS, увеличилась на 8 %, что превышает средний показатель 10 лучших магазинов сети на 4%. • Создание сильной команды профессионалов для достижения целей и рекордов с единым командным духом.
- Июль 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 4 месяца
Исполнительный директор
Торговый Дом СОЭКС, Москва
http://soeks.ru
Разработка и реализация приборов экологического контроля и медицинского назначения
Обязанности и достижения:
В организации работал с момента основания и разработки первых приборов для измерения уровня нитратов в овощах и фруктах. • Организация и контроль работы следующих отделов: Отдел продаж, Call-центр, склад, служба доставки, IT отдел, производство в Китае и России • B2C и B2B продажи • Разработка, контроль и анализ выполнения KPI • Обеспечение внутреннего документооборота компании • Организация делопроизводства: регистрация входящей и исходящей документации, договорная работа; • Взаимодействие с контрагентами; • Контроль обеспечения жизнедеятельности офиса; • Работа с рекламациями; • Логистика доставок; • Взаимодействие со складом; • Инвентаризации.
- Сентябрь 2008 – июль 2009
- 11 месяцев
Исполнительный директор
ООО "КРОГАНН", Железнодорожный
Пгс
Обязанности и достижения:
"Start-Up" работы и дальнейшее руководство кафе-рестораном "Мельница" в Доме Отдыха "Колонтаево". Получение разрешительной документации, общение с проверяющими органами, отбор и переговоры с поставщиками оборудования, инвентаря, продуктов, услуг. Составление ППК, документооборот, разработка целей и контроль экономических показателей подбор и обучение персонала, организация и проведение мероприятий и банкетов. Кафе было запущено, организована его бесперебойная работа и далее передано в управление Администратору. Был командирован в Ивановскую обл. на урегулирование разногласий с руководством австрийской фирмы "Эггер", с которой у компании Кроганн были подряды на строительство завода. Задача была успешно выполнена.
- Февраль 2002 – ноябрь 2007
- 5 лет и 10 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО "Камбуз", Балашиха
Производство и реализация рыбной продукции
Обязанности и достижения:
• Организация и контроль работы цеха рыбного производства полного цикла, штат 50 чел. • Более года выполнял обязанности генерального директора в связи с продолжительной болезнью ген.директора • Анализ работы организации по экономическим показателям • Ведение переговоров • Продвижение товаров на рынке • Заключение договоров на закупку сырья и материалов для производства, а также на реализацию продукции (ассортимент более 200 артикулов) • Взаимодействие с государственными контролирующими органами
- Август 2001 – январь 2002
- 6 месяцев
Начальник коммерческого отдела
ООО "Регком-Продукт", Балашиха
Оптовые продажи продуктов питания
Обязанности и достижения:
• Контроль развития продаж • Регулярное проведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами по условиям продажи продукции и о перспективах развития торговых взаимоотношений; • Организация выполнения планов продаж, • Участие в разработке, организация и контроль стимулирующих акций, промо-мероприятий, направленных на повышение эффективности продаж, • Контроль складских остатков и обеспечение наличия полного ассортимента продукции у партнеров, • Постоянная работа по увеличению рынка сбыта • Мониторинг и анализ ситуации в торговых точках, сбор информации о деятельности конкурирующих производителей и дистрибьюторов в регионе; • Ведение всей необходимой отчетности

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2000
Современный гуманитарный институт, Москва
Факультет: Экономика
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1994
Московский кооперативный техникум
Специальность: Товаровед

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Целеустремленный • Ответственный • Пунктуальный • Коммуникабельный • Стрессоустойчивый • Аналитические способности • Порядочный Управленческие навыки Управленческая отчетность Подбор персонала Обучение персонала Управление персоналом Пользователь ПК Анализ продаж Проведение инвентаризаций Планирование Ориентация на результат Внутренний контроль Взаимодействие с государственными контролирующими органами Товароведение Розничная торговля Водительское удостоверение категории B Навыки составления отчетности Ведение переговоров Работа с ТМЦ Управление продажами Заключение договоров Организаторские навыки Командообразование 1С: Торговля и склад Закупка товаров и услуг Мониторинг рынка Работа с большим объемом информации Навыки переговоров Управление отношениями с клиентами Взаимодействие с разрешительными органами