Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

39 лет (родилась 19 августа 1986), cостоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

- Февраль 2018 – февраль 2020
- 2 года и 1 месяц
Консультант по продажам
1 Ювелирная Сеть, Москва
http://adamas.ru
Продажа ювелирных украшений
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, приём и учёт товарооборота. Ведение внутреннего документооборота и отчёт по сменам.
- Май 2015 – февраль 2018
- 2 года и 10 месяцев
Товаровед
ООО Ломбард "Сапфир", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Оценка ювелирных изделий. Приём, учёт, хранение и выдача ссуды под залог имущества. Ведение приходных и расходных документов.
- Август 2012 – декабрь 2014
- 2 года и 5 месяцев
Администратор салона красоты
ИП Каракшин Салон красоты "Руже де Лиль", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Встреча и проводы клиентов, ведение кассы, составление финансовых отчетов, ежедневные отчеты. Осуществление заказов хозяйственных и иных товаров, необходимых для работы салона. Составление графика смен. Продажа косметической продукции, грамотная презентация всех услуг салона клиенту, приготовление чая, кофе, защита интересов клиента. Проведение презентаций услуг салона, решение конфликтных ситуаций, расчет заработной платы сотрудников. Контроль по соблюдению работниками организации трудовой и производственной дисциплины. Выкладка продукции в витринах салона, подготовка ценников, ведение клиентской базы.
- Июнь 2011 – март 2012
- 10 месяцев
Специалист связи
ООО Аутсорсинговый контактный центр Телеком-экспресс, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Прямое взаимодействие с клиентами входящие и исходящие телефонные звонки, компьютерная обработка данных, участие в проектных работах, постоянное повышение квалификации, обучение, тренинги, тестирование по базе знаний.
- Май 2010 – декабрь 2010
- 8 месяцев
Продавец-консультант, кассир
ИП Пополитова А. Н. Ювелирный салон "Золотой Алеф", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Выкладка и учет товара. Слежение в течении рабочего дня за правильностью и аккуратностью размещения товара на витрине, контроль наличия товара в торговой секции. Своевременное осуществление заказа на необходимый товар. Помощь при выборе товара, консультирование по вопросам свойства, качества товара, о правилах ухода за ним, о цене. Предоставление необходимой информации о проходящих в магазине акциях. Поддерживание в течении дня порядка и чистоты в торговом зале. Прием товара с последующим оформлением накладных и выкладкой нового товара на витрины. Своевременная сдача необходимой документации, открытие и закрытие магазина.
- Март 2008 – апрель 2009
- 1 год и 2 месяца
Старший смены
ООО "Вальтера" Ювелирный салон, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Выкладка и учет товара. Слежение в течении рабочего дня за правильностью и аккуратностью размещения товара на витрине, контроль наличия товара в торговой секции. Своевременное осуществление заказа на необходимый товар. Помощь при выборе товара, консультирование по вопросам свойства, качества товара, о правилах ухода за ним, о цене. Предоставление необходимой информации о проходящих в магазине акциях. Поддерживание в течении дня порядка и чистоты в торговом зале. Прием товара с последующим оформлением накладных и выкладкой нового товара на витрины. Своевременная сдача необходимой документации, открытие и закрытие магазина.