Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

90 000 ₽

38 лет (родилась 05 февраля 1987), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Проспект Ветеранов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет

- Ноябрь 2022 – октябрь 2024
- 2 года
Специалист отдела логистики, менеджер по закупкам
ООО ТЦМ, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Отбор и поиск поставщиков товаров и услуг для компании; проведение закупочных торгов и выбор наиболее выгодных предложений; подготовка и согласование договоров с поставщиками; контроль и отслеживание исполнения договоров; анализ рынка и мониторинг цен на товары и услуги; обеспечение соответствия закупочной деятельности требованиям; работа с гособоронзаказами.
- Июль 2013 – сентябрь 2022
- 9 лет и 3 месяца
Менеджер
Пеноплэкс СПб, ООО, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой, обработка заказов, заполнение плана отгрузок, документооборот.
- Октябрь 2012 – апрель 2013
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Мастертекс, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. Ведение существующей клиентской базы 2. Исследование, при необходимости, пополнение матрицы клиента 3. Обработка и занесение в программу 1Ст заявок от клиентов. 4. Работа с первичной документацией. 5. Формирование отгрузочных документов. 6. Оформление возвратов от клиентов, работа с претензиями. 7. Контроль документооборота. 8. Участие в инвентаризации.
- Март 2012 – август 2012
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Центр сертификации "Диагностика и контроль", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. Выявление потенциальных потребителей услуг сертификации и установление деловых контактов. 2. Организация подготовки договоров и иной документации на оказание услуг потребителям. 3. Ведение переговоров с потребителями, согласование условий оказания услуг, заключение договоров. 4. Проведение анализа покупательского спроса на данный вид услуги, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой услуге и оказываемых дополнительных услугах.
- Октябрь 2009 – декабрь 2011
- 2 года и 3 месяца
Менеджер отдела активных продаж
ООО НПО ГАРАНТ, Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Поиск поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок 2. Организация сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям 3. Выявление потенциальных потребителей продукции и установление деловых контактов 4. Организация подготовки договоров и иной документации на поставку продукции потребителям 5. Ведение переговоров с потребителями, согласование условий поставки заключение договоров поставки 6. Проведение анализа покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах
- Февраль 2009 – июль 2009
- 6 месяцев
Продавец-консультант-кассир
ООО Алкомаркет, Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Слежение за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. 2. Помощь покупателю при выборе товара, консультация покупателя по ассортименту товара, предлагаемого к продаже, по потребительским свойствам и особенностям товара. 3. Участие в стимулировании продаж товара, в рекламных акциях магазина: путем размещения товара на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 4. Принятие товара. 5. Подготовку товаров к продаже. 6. Слежение за наличием ценников на товаре, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т. д.). 7. Участие в инвентаризации. 8. Слежение за сроками реализации товаров.
- Июнь 2008 – декабрь 2008
- 7 месяцев
Помощник оператора отдела приема и первичного учета
ООО Альтернатива, Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Работа с первичной документацией. 2. Формирование отгрузочных документов. 3. Ведение оперативного складского учета. 4. Оформление возвратов от клиентов. 5. Ведение архива, обработка статистики. 6. Контроль документооборота. 7. Печать отборочных документов, подтверждение сбора заказов в компьютерной системе склада. 8. Участие в инвентаризации.
- Август 2007 – ноябрь 2007
- 4 месяца
Продавец-консультант-кассир
ЧП Левин, Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Слежение за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. 2. Помощь покупателю при выборе товара, консультация покупателя по ассортименту товара, предлагаемого к продаже, по потребительским свойствам и особенностям товара. 3. Участие в стимулировании продаж товара, в рекламных акциях магазина: путем размещения товара на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 4. Принятие товара. 5. Подготовку товаров к продаже. 6. Слежение за наличием ценников на товаре, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т. д.). 7. Участие в инвентаризации. 8. Слежение за сроками реализации товаров.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Барнаульский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института
Факультет: Менеджмента и маркетинга
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Знание Windows XP/2003, MS Office, Word, Excel, Visio, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Access, Nero, Adobe Photoshop.