Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

36 лет (родилась 31 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Долгопрудный

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Март 2011 – ноябрь 2011
- 9 месяцев
Продавец-кассир
бутик "MONDO Bazaar", Долгопрудный
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, работа с кассой и программой 1С-предприятие, прием, выкладка товара, ведение отчетности, открытие, закрытие смены и магазина. Были внесены и осуществлены предложения по привлечению новых клиентов, переоборудованию магазина и размещению рекламы на фасаде торгового центра, что увеличило продажи и заинтересовало покупателей.
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Администратор салона красоты
Салон Красоты "Версаль", Долгопрудный
Обязанности и достижения:
Организация работы салона, ведение отчетности и записи, работа с кассой и кассовым аппаратом, консультация клиентов по услугам и по косметической продукции, учет и заказ косметической продукции. С помощью проведения опроса посетителей, анализа мнений о салоне, был частично изменен дизайн салона, повешена новая вывеска, дана реклама, что повысило приток новых клиентов, большинство из которых стало постоянными, а, следовательно, увеличилась выручка салона.
- Март 2008 – август 2010
- 2 года и 6 месяцев
Специалист по мониторингу
IFR Group, Москва
Обязанности и достижения:
Посещение магазинов, закрепленных за мной, мониторинг их цен; ведение месячной отчетности по изменениям цен, промо-акциям, скидкам. В связи с налаженной работой, четкой организацией выездных поездок и контролю цен, компания получила одобрение и в будущем начала сотрудничество с такими крупными компаниями, как Samsung, Sony, Pioneer и др.
- Февраль 2007 – февраль 2008
- 1 год и 1 месяц
Продавец-консультант
ООО "Диксис салоны связи", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, продажи, презентации новых моделей телефонов и тарифных планов. Увеличение продаж, привлечение новых постоянных клиентов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский городской педагогический университет
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Колледж по подготовке социальных работников №16
Факультет: Юридический
Специальность: Право и организация социального обеспечения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, аккуратность, исполнительность, целеустремленность, хорошие организаторские качества, креативность Кулинария, чтение, музыка, спорт Проходила обучение от компаний по технике продаж, общению с клиентами, "телефонный этикет" Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet, электронная почта, 1С -Предприятие