Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

35 лет (родилась 01 февраля 1990), cостоит в браке, детей нет

Брянск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

- Февраль 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 10 месяцев
Менеджер по продажам, менеджер отдела IT
Брянск
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, заключение договоров, подготовка комплектов документов, активные продажи, консультирование по ПП. Результат - существенное увеличение клиентской базы, ежемесячный прирост новых клиентов и увеличение прибыли фирмы.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Брянский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института
Факультет: Финансово-кредитный
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аккуратность; активность; бесконфликтность; быстрая обучаемость; быстро усваиваю новую информацию; вежливость; внимательность; высокая работоспособность; дисциплинированость; добросовестное выполнение поставленных задач; желание работать; инициативность; исполнительность; коммуникабельность; креативность; легко обучаюсь; навыки ведения переговоров с клиентами; навыки делового общения; навыки подготовки докладов; навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; навыки проведения успешных переговоров с клиентами; нацеленность на результат; ответственность; порядочность; придерживаюсь этики делового общения; работаю творчески; самоконтроль; стремление к повышению профессионального уровня; творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач; трудолюбие; уверенность в себе; хоршая дикция; честность;энергичность. Люблю почитать. Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров; навыки ведения клиентской базы; навыки ведения переговоров и заключения договоров; навыки ведения переговоров с поставщиками относительно условий поставок, скидок, условий оплаты; навыки ведения существующей базы клиентов; навыки заключения договоров; навыки наработки, развития и сопровождения клиентской базы; навыки общения с клиентами; навыки организации и проведения промо-акций; навыки организации информационной поддержки потенциальных и постоянных клиентов; навыки осуществления активного поиска и привлечения новых клиентов; навыки осуществления активных продаж; навыки осуществления контроля логистики; навыки осуществления контроля своевременности оплат по срокам; навыки осуществления прямых продаж; навыки оформления доверенностей; навыки оформления договоров о предоставлении услуг; навыки оформления первичной бухгалтерской документации; навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; навыки построения взаимоотношений с клиентами; навыки привлечения новых клиентов к сотрудничеству; навыки проведения анализа деятельности конкурентов; навыки проведения консультаций клиентов; навыки проведения мониторинга цен конкурентов; навыки проведения переговоров и заключения договоров; навыки проведения послепродажного обслуживания клиентов; навыки проведения работ по поиску клиентов и привлечению их к сотрудничеству; навыки проведения успешных переговоров с клиентами; навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами; навыки разрешения проблемных ситуаций с клиентами; навыки составления коммерческих предложений; навыки оперативного поиска необходимой информации в сети Интернет; навыки приема и распределения входящих звонков; навыки проведения предварительных консультаций клиентов по телефону; навыки работы с мини АТС; навыки работы с электронной почтой и Интернетом. Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows XP/2003/2007, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Power Point, Nero, Adobe Photoshop, Acrobat Reader. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.