Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

35 лет (родилась 18 февраля 1990)

Фрязино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

- Июнь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 7 месяцев
Оператор
ООО "Эгида", Щелково
Продажа мебельной ткани, ппу, комплектующих для мягкой мебели
Обязанности и достижения:
Прием и размещение заказов, оформление счетов, оформление отгрузок, работа с документацией. Работа в почте и на телефоне. Консультация клиентов в офисе.
- Июнь 2018 – март 2022
- 3 года и 10 месяцев
Ведущий специалист отдела поддержки клиентов
ООО "4А" , Фрязино
Производство корпусной мебели, продажи
Обязанности и достижения:
Полная поддержка оптовых клиентов. Работа в 1с 8.3 -прием и размещение заказов, оформление счетов, оформление отгрузок, работа с документацией (тн, ттн, с-ф, упд, ксф, эдо) работа с актами сверок. Microsoft office, Bitrix 24, outlook, оформление договоров, решение рекламационных вопросов. Ввод в базу контрагентов, с заполнением всех реквизитов. Ведение архива первичных документов, контроль их возврата, ведение реестра. Работа в почте и на телефоне. Консультация клиентов. Контроль графика оплат.
- Ноябрь 2016 – апрель 2018
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер-координатор отдела монтажа
ООО "Пластика Окон", Фрязино
Обязанности и достижения:
Оперативное онлайн решение проблем на монтажах, оперативная передача информации в заинтересованные отделы, работа в почте со всеми отделами, обзвон графиков монтажей (согласование дат и времени с заказчиком), работа в 1с предприятие, постоянная связь с монтажными бригадами, распределение монтажей, работа с замерными листами (внесение информации для монтажа)
- Октябрь 2016 – ноябрь 2016
- 2 месяца
Оператор call-центра
ООО " Пластика Окон", Фрязино
Обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков, распределение звонков по отделам, составление отчетов (статистики), обработка входящих заявок через интернет
- Сентябрь 2015 – ноябрь 2015
- 3 месяца
Заместитель управляющего
Дикси
Обязанности и достижения:
- ведение главной кассы. - кассовая документация. - инкассация - работа с ККМ - выкладка товара - проведение акций - ценники
- Декабрь 2011 – октябрь 2015
- 3 года и 11 месяцев
Старший оператор-кассир
ООО "Атак"
Обязанности и достижения:
- работа с документацией (ведение кассовой документации, составление отчетов...) - работа с ПК - ведение главной кассы магазина - общение с покупателями - Руководство кассирами. - Выполнение операций на ККМ, инкассация
- Август 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 3 месяца
Оператор call центра
Линеа Директа Коммьюникейшнз, Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков. оформление заказов активные доп продажи консультация покупателей