Обязанности и достижения:
Осуществление приема документов Клиентов и проверку полномочий лиц, представивших расчетные и кассовые документы в Банк; осуществление приема и проверки правильности оформления платежных и иных документов Клиента и проверку полномочий лиц, представивших документы в Банк; осуществление обслуживания корпоративных пластиковых карт, в т.ч.:
- консультация Клиентов по вопросам, связанным с открытием и использованием корпоративных пластиковых карт Клиентов;
- осуществление операций по пополнению и списанию средств со счетов покрытия корпоративных пластиковых карт Клиентов;
- осуществление рассмотрения претензий Клиентов по операциям с корпоративными пластиковыми картами.
Осуществление функции по предоставлению и обслуживанию локальных банковских карт Альфа-cash
Осуществление контроля за валютными операциями резидентов и нерезидентов, в том числе осуществляет проверку наличия Клиента в Базе данных «Клиенты ВЭД» (при необходимости инициирует внесение Клиента в Базу данных), а также иные действия в рамках своих полномочий, установленных регламентными документами Банка, в том числе осуществляет возврат документов Клиенту в случае отказа в проведении валютной операции;
Консультирование Клиентов по вопросам:
• расчетно-кассового обслуживания;
• открытия/закрытия счетов;
• полноты предоставляемых документов;
• осуществления расчетов;
• заполнения расчетных, кассовых и иных документов;
• внесения/снятия наличных денежных средств и т.п.
Проверка правильности заполнения денежных чеков и объявлений на взнос наличными, контролирует соответствие номера денежного чека номерам выданной Клиенту чековой книжки, сверяет правильность отражения сумм взносов и целей расходования денежных средств по символам отчетности о кассовых оборотах.
Предоставление Клиентам материалов по тарифам, применяемым в ТП, а также по новым услугам Банка.
Осуществление процесса продажи массовых банковских продуктов и услуг, в том числе:
• консультирует Клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами;
• на основе потребностей Клиентов, как действующих, так и потенциальных, формирования для них предложений по банковским продуктам и услугам.
Продажа Кредитных продуктов.
Сертификат Валютного кассира.