Москва
Резюме № 8557322
Обновлено 16 июля
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
40 000 ₽
65 лет (родилась 20 июня 1960), cостоит в браке, есть дети
Москва
Фили
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет

    • Сентябрь 1995 – август 2011
    • 16 лет

    Руководитель отдела сопровождения

    ООО Региональный информационный центр, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Организация и контроль предоставления услуг согласно внутреннему стандарту качества. • Предоставление сложных информационных и технических консультаций, выявление потребностей клиента при работе с системой, расширение пакета. • Обучение, руководство и поддержка группы специалистов (до 30 человек). Подготовка заданий, контроль и помощь в исполнении. • Контроль лояльности клиента, разрешение спорных ситуаций, работа на удержание и восстановление клиентов (из офиса + выезды). • Контроль исполнения клиентами финансовых обязательств по договору, работа с задолженностями, принятие решений по дополнительным соглашениям с клиентом. • Подготовка коммерческих предложений, перезаключение Договоров, согласование документации для участия в электронных торгах, ведение деловой переписки. • Формирование системы заработанной платы сотрудников отдела сопровождения и ее ежемесячный расчет. • Подготовка отчетов руководителю и в координационный центр

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• коммуникабельность, энергичность, гибкость • стратегическое мышление, нацеленность на результат • обучаемость Путешествие, театр • навыки ведения переговоров и деловой переписки • опыт работы в многозадачном режиме • принятие самостоятельных решений для достижения определенных целей • работа с возражениями • знание и умение использовать в работе MS Word, Excel

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 105 похожих резюме
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / помощник руководителяз/п не указана
Последнее место работы (12 лет и 9 мес.)Воспитатель детского садаМарт 2013 – работает сейчас
Обновлено 13 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год)SMM-менеджерДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по продажам / специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)МенеджерАвгуст 2019 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)АдминистраторДекабрь 2024 – июль 2025
Обновлено 13 декабря
no-avatar
Оператор чата / менеджер по продажам / специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 11 декабря
Превью фото соискателя
Помощник руководителя, Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Специалист по кадрамОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, куратор, специалист, менеджер по продажам, администратор, интернет-магазинз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Ведущий специалистИюль 2019 – сентябрь 2025
Обновлено 22 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)АдминистраторНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 30 ноября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, технический специалистз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиТелекоммуникации, сетевые решения, средства связиМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob