Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

40 лет (родилась 22 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Череповец

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

- Июль 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО «Лента», Череповец
Обязанности и достижения:
Реализация карт постоянного покупателя; работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара; оформление финансовых и сопроводительных документов на товар; решение конфликтных ситуаций с покупателями; оформление документов на возврат/обмен товара.
- Ноябрь 2008 – июль 2010
- 1 год и 9 месяцев
Оператор-бухгалтер
ИП Замуруев Олег Валерьевич, Череповец
Обязанности и достижения:
Прием и обработка заявок; отслеживание дебиторской задолженности клиентов; выписка первичной документации (счета, накладные, акты, счета-фактуры); оприходование ТМЦ; поступление ТМЦ; создание новой учетной карточки товара; формирование новой цены; оформление и проведение акта списания ТМЦ; выписка доверенностей; участие в проведении инвентаризации склада.
- Август 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Секретарь-менеджер
ИП Замуруев Валерий Генадьевич, Череповец
Обязанности и достижения:
Прием и переадресация телефонных звонков; работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканнер); отправка, прием и распределение электронной почты; распределение входящей корреспонденции; обеспечение надлежащего хранения документов; осуществление хозяйственного обеспечения; набор и распечатка текстов; работа с компьютером в среде программы 1с; работа с клиентами, с целью размещения заказа на очередную поставку; консультирование клиента по вопросам потребительских характеристик товара; выписка накладных и счет-фактур; отслеживание дебиторской задолженности клиентов; участие в проведении инвентаризации склада.