Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

50 лет (родилась 11 марта 1975), cостоит в браке, есть дети

Соликамск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 7 месяцев

- Апрель 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 9 месяцев
Администратор
ООО Ситилаб лаборатория нашего города, Соликамск
Обязанности и достижения:
Приём заявки на забор анализов, регистрация в базе данных, приём денежных знаков, их учёт и хранение. Работа с программами в базе, отправка эл. писем и результатов анализов. Подбор индивидуального подхода к каждому из клиентов.
- Ноябрь 2011 – апрель 2012
- 6 месяцев
Продавец-консультант
ип николаева рю, Соликамск
Обязанности и достижения:
Приёмка, сохранность и реализация товаров. Помощь покупателям в выборе той или иной модели одежды. Внесение клиентам маленького позитива от посещения магазина. Я научилась слушать покупателя и не давить на него, т.е. я продолжаю совершенствоваться в направлении торговли и общения с людьми.
- Март 2011 – июнь 2011
- 4 месяца
Кредитный эксперт
РиелЮрКонсалтинг, Соликамск
Обязанности и достижения:
Обработка заявок клиентов и общение с банками, выбор оптимальной линии кредитования в соответствии с пожеланиями клиентов. Ведение документации, приёмка и сохранность денежных знаков. Работа с компьютером и людьми.
- Октябрь 2003 – январь 2011
- 7 лет и 4 месяца
Продавец-консультант
ип рамазанова, Соликамск
Обязанности и достижения:
Приёмка, сохранность и реализация товаров. Ведение документации, отчётности, сохранность денежных знаков. За время работы я научилась слушать людей, вносить корректировки в понимание нужности своей работы: говоря простым языком - не "втюхивать" товар, а приносить радость путём покупок. Большое значение играет КАК ты находишь контакт с человеком. В одной рекламе по ТВ улыбающуюся даму на работе спросили: "Что Вы делаете?". Она ответила, на мой взгляд, просто гениально: "Я приношу людям радость". Так вот и всякая работа должна приносить радость, как и себе, так и окружающим. Я научилась "видеть"то, что хочет покупатель.. Мне безумно интересен процесс общения с людьми, и мне это удаётся. Люди "открываются" и с ними легко. Это колоссальный опыт, но я иду вперёд, мне хочется роста и что не менее важно- стабильности.
- Июль 1994 – апрель 2003
- 8 лет и 10 месяцев
Медицинская сестра
ММУ Соликамская ЦРБ, Соликамск
Обязанности и достижения:
Помощь доктору при оперативных вмешательствах.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1994
Мед. училище
Факультет: Операционное дело
Специальность: Операционная медсестра

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю, не злоупотребляю спиртным. Легкообучаема, коммуникабельна, стрессоустойчива. Повторюсь, я уже говорила, что работа должна приносить удовольствие, так вот - границы удовольствия растут и мне хочется двигаться вперёд. Отдых с семьёй, просмотр кинофильмов и путешествия. Работа с программой 1-с без спец.учёбы. Компьютерные навыки: Комп. курсы