Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

38 лет (родилась 27 сентября 1987), cостоит в браке, детей нет

Верхняя Пышма

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 6 месяцев

- Февраль 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 8 месяцев
Директор филиала
ООО "ФАСТ ФЭШН", Верхняя Пышма
Обязанности и достижения:
Открытие филиала с нуля. Управление персоналом (подбор, обучение, ротация), контроль за наличием и движением товара, контроль и обеспечение качественного обслуживания, решение организационных и административных вопросов, взаимодействие с центральным офисом, ведение отчётности.
- Февраль 2012 – февраль 2013
- 1 год и 1 месяц
Заместитель управляющего
ООО «БоскоУрал», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
ООО «БоскоУрал» магазин BoscoSport Аэропорт «Кольцово» Заместитель управляющего Организация и контроль торгового процесса в магазине, работа в магазине с покупателями, контроль дисциплины в торговом зале, товарооборот магазина, участие в проведении инвентаризаций, работа с клиентскими базами магазина (ведение клиентов в 1С клиенты, обзвон клиентов)
- Март 2011 – сентябрь 2011
- 7 месяцев
Управляющий магазина
ООО "Глобал Деним", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Организация и контроль торгового процесса в магазине, работа в магазине с покупателями, обучение персонала, прием и увольнение персонала, мотивация персонала, контроль дисциплины в торговом зале, работа на кассе и с кассовой документацией, прием товара, инвентаризация, инкассация, работа с программой 1С и 1СЗУП, мерчендайзинг, работы с контролирующими органами
- Декабрь 2009 – март 2011
- 1 год и 4 месяца
Старший смены
OOO «Глобал Деним», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Работа в магазине с покупателями, обучение персонала, прием и увольнение персонала, контроль дисциплины в торговом зале, работа на кассе и с кассовой документацией, прием товара, инвентаризация, инкассация, замещение управляющего. Навыки:умение работать с программой 1С, регистрация касс в налоговом органе, организация работы и контроль персонала в обслуживании покупателей
- Август 2007 – декабрь 2009
- 2 года и 5 месяцев
Старший продавец
ООО «КП Стиль» магазин Кира Пластинина, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Работа в магазине с покупателями, обучение персонала, контроль дисциплины, работа на кассе и с кассовой документацией, прием товара, инвентаризация, инкассация Навыки: умение работать с программой TradeX, здавать инкассацию, проводить инвентаризацию, проводить обучающие треннинги с персоналом
- Декабрь 2006 – август 2007
- 9 месяцев
Кассир-консультант
ООО «Екатеринбург-Риттеил» магазин MEXX, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Работа на кассе, работа с кассовой документацией, консультирование покупателей. Навыки: научилась работать с кассовым аппаратом, заполнять первичную документацию, умение грамотно обслуживать покупателей

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Уральский государственный экономический университет
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Специальность: Специалист по сервису, менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
УрГЭУ колледж
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Лидерские качества, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, огромное желание зарабатывать и развиваться, знание программы 1С, JAZZ, TradeX., организаторские способности. Компьютерные навыки: Internet, Word, Exel, 1C,1С ЗУП, TradeX, Jazz, СуперМаг