Менеджер по работе с клиентами

Online

70 000 ₽

38 лет (родилась 23 мая 1987), cостоит в браке, есть дети

Серпухов, удаленная работа

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

- Октябрь 2017 – февраль 2023
- 5 лет и 5 месяцев
Менеджер call-центра
CONSO, Серпухов
http://www.consowear.ru
Реализация одежды и аксессуаров итальянского бренда CONSO, CHARMANTE
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону, работа в whatsapp, в социальных сетях и по электронной почте, консультирование по ассортименту, оформление заказов, расчет доставки по времени и стоимости, обзвон теплых клиентов, оказание помощи в подборе той или иной модели, связь с отделами логистики и курьерскими службами, взаимодействие с розничными магазинами.
- Июль 2016 – март 2017
- 9 месяцев
Супервайзер службы гостинечного хозяйства
Парк отель "Дракино", Серпухов
Обязанности и достижения:
Курирование горничных, контроль уборки, закупка химических средств и инвентаря для уборки, проверка номерного фонда перед заселением гостя, для произведения ремонта и замены, инвентаризация, планерки.
- Октябрь 2012 – апрель 2013
- 7 месяцев
Кадровый специалист
Ventra Employment (Дикси Юг), Серпухов
Обязанности и достижения:
Работа с сотрудниками, заполнение и оформление трудовых договоров и трудовых книжек. Работа с архивом. Работа в программе Axapta.
- Апрель 2011 – ноябрь 2011
- 8 месяцев
Специалист по работе с молодежью
МУДО "Дворец творчества детей и молодёжи", Серпухов
Обязанности и достижения:
Ведение отчетности и составление планов, работа с активной молодёжью города со студентами ВУЗов и СУЗов, оказание помощи в проведении городских мероприятий, сотрудничество со СМИ, проведение совещаний.
- Февраль 2010 – декабрь 2010
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Юна", Серпухов
Обязанности и достижения:
Реализация дизайнерской одежды, оформление заказов, ведение отчетов, накладные, проведение инвентаризации, поддержание ассортимента, поддержание имиджа бутика, содержание магазина в чистоте и порядке. Результаты: мои выручки гораздо выше, чем у других наших сотрудников, увеличился товарооборот, завела клиентскую базу, разработала систему дисконтных карт, повысила репутацию бутика
- Август 2009 – февраль 2010
- 7 месяцев
Администратор магазина
ООО "Октелон", Серпухов
Обязанности и достижения:
Реализация товара, осуществляла прием на работу/увольнения, подбор персонала, составление рабочего графика, ведение статистики, 1С, накладных, вела юридическую и налоговую части. Достижения: слаженная работа магазина, высокие выручки
- Февраль 2008 – май 2009
- 1 год и 4 месяца
Специалист по работе с молодежью
МУДО МДЦ "Юность", Серпухов
Обязанности и достижения:
Руководитель детских социально-педагогических площадок в городе, сотрудничала со СМИ. Занималась детским домом, социальным приютом и коррекционной школой, лагеря актива для школьников и студентов. Результаты: слаженная работа детских социально-педагогических площадок в городе. осуществляла прием на работу/увольнения, подбор персонала, составление рабочего графика, ведение статистики, отчеты, проводила совещания и планерки.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ищу работу на неполный рабочий рабочий день, со сменным графиком, на дому или удаленная работа, график 2/2 Ответственная, способная, пунктуальная, серьезная, коммуникабельная, исполнительная. Без вредных привычек. Желаю найти серьезную, постоянную работу с достойной оплатой труда и продвижением по службе. График строго 2/2 или удаленно