Москва
Резюме № 6570586
Обновлено 4 мая 2011
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
35 000 ₽
48 лет (родился 11 января 1977), cостоит в браке, есть дети
Москва
Марьина роща
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 9 месяцев

    • Октябрь 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 3 месяца

    Инженер-разработчик

    ООО тмк инновация, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. На основе технического задания (и/или технических требований, проектной документации, входящей корреспонденции от других отделов и служб Заказчика, а также непосредственного руководителя) разрабатывает "проекты" программного обеспечения (ПО). 2. Проводит первоначальное тестирование созданных "проектов" ПО. 3. Ведет журнал изменений в "проектах". 4. Осуществляет передачу (пересылку) "проектов" ПО в службы ОТК, сервиса и производства для дальнейшей проверки и тестирования. 5. Получает со склада компоненты ПТК (системные блоки, модули памяти, платы ввода/вывода, дистрибутивы ОС и др.) 6. Производит сборку ПТК и устанавливает на них специализированные устройства (платы вода/вывода, модули памяти и др.). 7. Устанавливает на ПТК (серверы, рабочие станции, контролеры) сетевое программное обеспечение и драйверы. 8. Устанавливает и настраивает системное ПО (ОС Windows) на ПТК. 9. Обеспечивает взаимодействие ПО на различных ПТК (на серверах БД, рабочих станциях и контроллерах). Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли. Ведет журнал версий. 10. Обучает пользователей (сервисная служба и внешние контрагенты) работе с прикладным ПО, проводит удаленные консультации пользователей в сложных случаях, связанных с работой ПО и ПТК. 11. Организует доступ к локальной сети предприятия для тестирования (отделом ОТК) готовых ПТК перед отгрузкой Заказчику. 12. Обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных и "проектов" ПО. 13. Участвует в восстановлении работоспособности систем при сбоях, выходе из строя сетевого оборудования и сбоях в ПО. 14. Выявляет ошибки пользователей и ПО и, по возможности, восстанавливает работоспособность системы удаленно. 15. Вносит предложения по модернизации и приобретению оборудования, необходимого для проектирования и производства ПО. 16. Информирует непосредственного руководителя о выявленных неисправностях в работе вверенных ему технических и программных средств. 17. Проводит первичное тестирование ПТК в составе всей системы, планируемой к отгрузке. 18. Вносит корректировки в "проекты" ПО в связи с выявленными недостатками и уточнениями, появившимися в результате уточнения функционала системы. 19. Изготавливает загрузочные диски (дистрибутивы на CD и др. носителях) для каждой отгружаемой (передаваемой) версии "проекта" ПО. 20. Сдает на склад готовые и протестированные ПТК, а также CD с ПО. 21. Разрабатывает и внедряет методы и средства автоматизации процесса проектирования ПО (программирования), типовые и стандартные программные средства. В том числе на SCADA TraceMode, LabVIEW, MasterSCADA и др., а также Visual Basic и др. 22. Выполняет работу по унификации и типизации вычислительных процессов, а также "шаблонов" компонентов ПО. 23. Проводит тестирование "шаблонов", передаваемых из разработки. Вносит изменения и дополнения в функционал шаблонов и фиксирование соответствующих изменений в журналах. 24. Принимает участие в создании каталогов и картотек стандартного ПО, "проектов" ПО, в разработке форм документов (технических требования, заданий на проектирование, заданий на производство, приемо-передаточных документов). 25. Участвует в проектных работах и обсуждении расширения области применения и функционала контроллеров и ПО для нужд и целей Заказчиков. 26. Изготавливает (адаптация под "проект") руководств по эксплуатации (РЭ) и инструкций по настройке на создаваемое ПО. 27. Вносит изменения в инструкции по проектированию и созданию "проектов" ПО, в соответствие с изменениями в технологии производства ПО. 28. Ведет журнал системной информации, иную техническую документацию 29. Осуществляет сопровождение внедренных "проектов" ПО, прикладного ПО и системного ПО, устанавливаемого на компьютеры (рабочие станции, контроллеры, серверы и другие ПТК). 30. Выезжает к Заказчику для наладки и настройки ПО и ПТК в сложных случаях. 31. Информирует непосредственного руководителя и заинтересованные службы компании и Заказчика о выявленных ошибках и недостатках в "проектах" ПО на объектах.
    • Март 2010 – сентябрь 2010
    • 7 месяцев

    Сервис-инженер 1С

    1С Франчайзи "Центр КТ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Установка программ «1С: Бухгалтерия 7.7 и 8.1 «1С: Торговля и склад 7.7», «1С: Зарплата и кадры 7.7», обновление типовых и не типовых конфигураций. Консультирование клиентов по работе с 1С. При работе с клиентами, старался убедить в необходимости обновления через интернет, при помощи средств удаленного администрирования типа AMMYY, а не ждать сервис-инженера. Компания таким образом экономила на оплате проезда.
    • Апрель 2003 – март 2010
    • 7 лет

    Инженер-программист

    Форатек, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности и функции: • внедрение автоматизированных систем на железнодорожном транспорте, хорошо знаю технологию работы ж.д. станции; • в составе команды реализовал множество проектов, как для внутренних потребностей компании, так и для непосредственно заказчиков; • занимался анализом рынка аналогичных систем, был в курсе разработок конкурентов на своем участке работы; • занимался обучением пользователей работе с нашей системой; • тестировал разрабатываемые программы – АРМ, САПРы, с использованием системы контроля версий и системой отслеживания ошибок Bugzilla; • создавал документацию к разработанным программам, инструкций пользователям.
    • Апрель 2002 – апрель 2003
    • 1 год и 1 месяц

    Инженер-программист

    Научный информационно-аналитический центр РЖД, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: разработка программ на объектно-ориентированном языке SAS/AF (продукт компании SAS) – создание форм для пользователей, SQL-запросы к хранилищам данных на языке SQL script, ODBC, работа с CASE-средством ERWin, визуализация данных для высшего руководства РЖД

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (16 лет и 6 мес.)Менеджер по продажам автомобилейИюнь 2009 – работает сейчас
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 года)Заместитель директора филиалаМарт 2011 – март 2015
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер корпоративного отделаАвгуст 2011 – июнь 2012
Обновлено 6 июляПоследнее место работы (10 лет и 1 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 21 сентябряПоследнее место работы (14 лет и 8 мес.)Менеджер по продажам программного обеспечения (ПО)Апрель 2011 – работает сейчас
Обновлено 16 июляПоследнее место работы (15 лет и 11 мес.)Руководитель отдела сопровожденияСентябрь 1995 – август 2011
Обновлено 13 мая 2002Последнее место работы (3 года и 4 мес.)ДиректорЯнварь 1999 – май 2002
Обновлено 21 марта 2002Последнее место работы (11 мес.)менеджер по продажамМарт 2000 – февраль 2001
Обновлено 11 апреля 2002Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Главный инженер районного узла связиИюнь 1997 – март 2002
Работа в МосквеРезюмеПродажиКомпьютеры, оргтехника, ПОМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob