Москва
Резюме № 6540861
Обновлено 7 августа 2012
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
45 000 ₽
37 лет (родилась 26 марта 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • Февраль 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 11 месяцев

    Ведущий клиентский менеджер

    ОАО АКБ РОСБАНК

    Обязанности и достижения:

    1. обеспечение выполнения плана, увеличение объема продаж; 2. работа с клиентской базой (входящий поток/исходящие звонки) - резиденты/нерезиденты; 3. консультирование потенциальных клиентов по вопросам кредитования (потребкредиты, автокредиты, кредитные карты, овердрафты, ипотека): 1. осуществление продаж кредитных продуктов физ. лицам; 2. осуществление кросс-продаж банковских продуктов (депозиты, страхование пластиковых карт, дистанционные системы банковского обслуживания); 3. прием и первичный анализ документов на заведение кредитной сделки; 4. подготовка пакета документов, составление заключения, оформление кредитных договоров; 5. сопровождение клиентов на протяжении всего срока обслуживания в банке.
    • Ноябрь 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 4 месяца

    Операционист-консультант

    ЗАО "БСЖВ", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. обслуживание клиентов банка - физических лиц; 2. непосредственное выполнение банковских операций; 3. ведение кассовой деятельности; 4. выполнение плана продаж.
    • Апрель 2009 – октябрь 2010
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший контролер-кассир, и.о. заведующий дополнительным офисом

    Пензенское отделение Сбербанка России 8624, Пенза

    Обязанности и достижения:

    1. быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов - физических лиц; 2. непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; 3. обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка; 4. вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка; 5. обучение вновь принятых сотрудников, наставничество. 6. работа с входящей\исходящей корреспонденцией. Имею сертификаты: 1. Включение в систему расчетов и порядок проведения операций с международными банковскими картами в подразделениях Сбербанка России (эмиссия) 2. Операционно-кассовое обслуживание банкоматов Сбербанка России 3. Операционно-кассовая работа в филиалах Сбербанка России. Вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам. Автоматизированная система филиала. 4. Выполнение операций по международным банковским картам в пунктах выдачи наличных денежных средств сбербанка России с использованием импринтера и электронного терминала.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю исключительным тактом и культурой в общении, адекватной самооценкой. Отношусь к себе самокритично, признаю свои ошибки. Порядочна, добра, морально устойчива, умею избегать конфликты с людьми. Хорошо владею собой, эмоционально устойчива. Невероятно легкообучаема. Танццы, фитнес, чтение, путешествия, рукоделие 1. продвинутый пользователь ПК 2. знание программных продуктов: MS Office, Photoshop CS, BPWin, ERWin, внутребанковское ПО Сбербанка России 3. умею общаться с людьми, избегать конфликтные ситуации, предлагать и продавать в процессе общения банковские продукты 4. умею настраивать коллектив на рабочий лад и поддерживать его в течение рабочего дня 5. умею обучать новых сотрудников процессу обслуживания клиентов, оформлению банковских операций 6. умею поддерживать в бесперебойном порядке процесс обслуживания клиентов Компьютерные навыки: Знание офисного пакета MS Office, программ Adobe Photoshop, BPWin, ERWin, базовые знания языков программирования Pascal, C++, Delphi, банковское ПО

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 9:50Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено в 9:40Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 21 декабря
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Категорийный менеджерСентябрь 2021 – август 2024
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Специалист 1 категорииАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (13 лет и 6 мес.)Руководитель группы торговых представителейМарт 2012 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (19 лет и 9 мес.)Ведущий менеджер по оптовым продажам с ключевыми клиентамиЯнварь 2006 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер проектаИюнь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PREvent, организация мероприятийМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob