Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

43 года (родилась 24 декабря 1981), не состоит в браке, есть дети

Сергиев Посад

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

- Май 2008 – январь 2009
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Викинг Гласс", Сергиев Посад
Обязанности и достижения:
- Активный поиск новых клиентов (звонки); - заключение договоров; - развитие существующей клиентской базы (расширение ассортимента поставляемой продукции, объема продаж, лояльность); - выполнение плана продаж; - операционное сопровождение (счет, накладные, рекламации); - работа с поставщиками; - планирование; - контроль отгрузок; - контроль дебиторской задолженности; - ведение отчетности. Достижения: - Качественно расширена клиентская база; - увеличен объем и ассортимент поставляемой продукции.
- Июнь 2005 – март 2006
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "1С Рарус", Москва
Обязанности и достижения:
- Активный поиск новых клиентов (звонки); - заключение договоров; - развитие существующей клиентской базы (расширение ассортимента поставляемой продукции, объема продаж, лояльность); - выполнение плана продаж; - операционное сопровождение (счета, накладные, рекламации и т.д.); - работа с поставщиками; - планирование; - контроль отгрузок; - контроль дебиторской задолженности; - ведение отчетности. Достижения: - Освоена техника активных продаж; - качественно расширена клиентская база; - увеличен объем и ассортимент поставляемой продукции.
- Январь 2003 – май 2005
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Джем Экспорт Импорт", Москва
Обязанности и достижения:
- Консультация потенциальных клиентов; - заключение договоров; - контроль отгрузок; - операционное сопровождение (счета, накладные, рекламации); - решение спорных вопросов; - ведение отчетности. Достижения: - Приобретены навыки деловых переговоров.
- Сентябрь 2002 – январь 2003
- 5 месяцев
Секретарь
ООО "Джем Экспорт Импорт", Москва
Обязанности и достижения:
- Учет исходящей и входящей документации (факсы, почта); - работа с мини АТС; - прием звонков; - прием посетителей; - деловая переписка; - обеспечение офиса расходными материалами; - подготовка, печать и оформление документов; - подготовка табеля учета рабочего времени; - решение нестандартных вопросов. Достижения: - Переведена на должность менеджера по продажам; - приобретены навыки деловой переписки; - навыки решения нестандартных вопросов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2006
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Экономика
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбива, коммуникабельна, энергична, легко обучаема, готова развиваться и совершенствоваться в работе. Без вредных привычек. Ребёнок посещает образовательное учреждение для детей дошкольного возраста. Занятия с ребенком, кино, чтение, музыка. - Владение техникой активных продаж; - навыки деловых переговоров; - навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами; - навыки деловой переписки; - навыки решения нестандартных вопросов. Компьютерные навыки: 1С Бухгалтерия 7.7, 1С Торговля и Склад 7.7, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook Express). Internet (Outlook Express, Internet Explorer).