Менеджер по работе с клиентами / Менеджер проекта

Была больше месяца назад

20 000 ₽

38 лет (родилась 24 апреля 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 4 месяца

- Январь 2008 – апрель 2010
- 2 года и 4 месяца
Специалист клиентского отдела / Ведущий специалист
ООО “Кубань-Сервис” дочернее предприятие ОАО «НК «Роснефть» - Кубаньнефтепродукт», Краснодар
Обязанности и достижения:
- консультирование и информирование клиентов - обеспечение клиентов полным пакетом товаро-сопроводительной документации для бухгалтерского учета - горячая линяя - программирование топливных пластиковых карт - ведение сводных таблиц по отделу (договора, отчеты) - отслеживание дебиторской задолженности - претензионная работа - контроль специалистов горячей линии - контроль работы филиалов (анализ различных отчетов, запланированный аудит) - деловая переписка - урегулирование конфликтных и спорных ситуаций

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Кубанский государственный университет
Факультет: Химии и высоких технологий
Специальность: Стандартизация и сертификация

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательна, ответственна, ориентирована на результат, легко обучаема, хорошо работаю в команде, трудолюбива, исполнительна, инициативна, приветлива, неконфликтна, стрессоустойчива Разработка Системы самооценки СМК ТПП Краснодарского края, разработка процедуры внутреннего аудита (чек-лист, формы, программа, классификация) Компьютерные навыки: Весь пакет Майкрософт Офис, программы переводчики, быстрая печать, знание 1С, 8: Предприятие, Petrol+.