Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

49 лет (родилась 04 января 1976), не состоит в браке, есть дети

Домодедово

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

- Июль 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами дилерского отдела
ООО "МЕДТЕХНОКОМ" официальный дистрибьютор массажный кресел "Panasonic", Домодедово
Обязанности и достижения:
- продажа и продвижение массажной продукции в регионы. - работа с дилерами. - заключение договоров, внесение в программу 1С документооборот. - работа в 1С. - заведение заказов, выставление счетов, заявки на транспорт. - работа с транспортными компаниями. - отслеживание отгрузки. - работа с сетями Hoff, Ортмеди, ОРТЕКА (ООО "Альмера ТС"), заведение заказов, выставление счетов, отслеживание оплаты, работа с дебиторской задолженностью, с браком, возврат, замена. - оформление отгрузочных документов: товарные накладные, счет-фактуры, ТТН.
- Декабрь 2011 – июль 2013
- 1 год и 8 месяцев
Оператор call-центра
ООО "МЕДТЕХНОКОМ" официальный дистрибьютор массажный кресел "Panasonic", Домодедово
Обязанности и достижения:
- прием входящих звонков с сайта, по рекламе. - консультация и продажа товара (массажные товары, массажные кресла). - выставление счетов. - заключение разовых договоров на продажу массажных кресел. - исходящие звонки, обзвон холодной базы.
- Май 2010 – июнь 2011
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
ООО "РУСОТЕЛЬ", Москва
Обязанности и достижения:
- продвижение и продажа услуг гостиницы на рынке, - работа с клиентской базой, - поиск и привлечение новых клиентов, - изучение спроса и мониторинг рынка, - организация корпоративных мероприятий на базе гостиницы, - работа с корпоративными клиентами, - работа с тревэл агентствами, - заключение договоров, - выставление счетов, - работа в системе OPERA.
- Май 2004 – март 2010
- 5 лет и 11 месяцев
Старший администратор
ООО"Атлас Парк-отель"4*, Москва
Обязанности и достижения:
- работа с корпоративными и частными клиентами - организация корпоративных мероприятий, - сопровождение группы, - регистрация и размещение гостей, - бронирование и продажа номеров, - работа со счетами, - решение всех вопросов гостей, - заказ трансфера, - регистрация иностранных граждан, Временное замещение начальника Службы приёма и размещения. В 2005г. за добросовестное отношение к работе и высокие показатели поощрена премией.
- Сентябрь 1997 – июль 2002
- 4 года и 11 месяцев
Сменный технолог, мастер
ТОО "Танита", Кемерово
Обязанности и достижения:
- наблюдение технологического процесса приготовления пельменей, мант, котлет, колбасы, - организация работы цеха в течении смены, - получения сырья на смену, сдача остатков, - контроль качества готовой сырья продукции, - заполнение отчётной документации

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Кемеровский технологический институт пищевой промышленности
Факультет: Технологический
Специальность: Технолог мяса

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремлённая, стрессоустойчивая, трудолюбивая, аккуратная, Готова к обучению, хороший организатор. Люблю театр. Посещала тренинги по командообразованию, курсы английского языка, тренинги по телефонному этикету и психологии телефонного общения. Компьютерные навыки: 1C, S Windows 2000, Word, Excel, DOS, интернет и т.д.