Резюме № 5638042

Обновлено 13 июня 2010

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

41 год (родилась 03 августа 1984), cостоит в браке, детей нет

Хабаровск

Условия занятости

Полная занятость

Стандартный график

В офисе/На объекте

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

- Октябрь 2008 – март 2010
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Компания"СамСтрой", Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Организация и ведение продаж продукции Фирмы: - Поиск потенциальных клиентов; - Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; - Составление ежемесячного плана продаж; - Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; - Предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. - Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; - Осуществление информационной поддержки клиентов; - Участие в рабочих совещаниях; - Ведение рабочей и отчетной документации; - Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе; - Контроль отгрузок продукции клиентам; - Контроль финансовой дисциплины клиента и предупреждение о сроках оплаты.
- Август 2007 – август 2008
- 1 год и 1 месяц
Товаровед
ООО "Брест", Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Определение требований к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам; - Осуществление контроля за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией товаров; - Принятие участия в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков; - Контроль наличия товаров на складах; - Осуществление связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами; - Участие в разработке и внедрении правил по материально-техническому обеспечению, сбыту, контролю качества товаров, организации их транспортировки и хранения; - Ведение оперативного учета поступления и реализации товаров; - Контроль своевременности отгрузки возвратной тары; - Участие в проведении инвентаризаций, изучение причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов и "неликвидов", принятие мер по их реализации; - Осуществление контроля за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже; - Оформление необходимых документов, связанных с поставкой и реализацией продукции, составление отчетности по установленным формам.
- Февраль 2007 – август 2007
- 7 месяцев
Администратор
ООО "Брест", Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий; - Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение и ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков; - Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.; - Обеспечение чистоты и порядка в зале; - Контроль приема заказов официантами от посетителей; - Проверка выписанных счетов и производство расчетов с посетителями; - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий; - Прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов; - Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации; - Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации; - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
- Февраль 2003 – сентябрь 2003
- 8 месяцев
Мерчендайзер
Компании «МАРС», Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Изучение определенной территории (района), на которой предполагается организация продаж товара; - Ведение переговоров с администрацией мест продажи о проведении мероприятий мерчандайзинга (представление товара и сопутствующих ему услуг, убеждение в необходимости и эффективности мерчандайзинга); - Обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям: основные потребительские характеристики товаров; принципы поддержания концепции выкладки товаров; основы мотивации продажи товаров потребителям; - Организация рекламных акций (дегустаций, семплингов, пр.); - Формирование базы данных о местах продаж (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок и др.); - Подготовка отчетов о результатах проделанной работы и о расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов; - Регулярный объезд закрепленных торговых объектов (мест продаж); - Соблюдение концепции выкладки товаров.

Условия занятости

Подходящие условия занятости

Полная занятость

Стандартный график

В офисе/На объекте

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Тихоокеанский государственный университет
Факультет: Международный
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Office, 1C.

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 5 похожих резюме

Обновлено 15 октября 2010

Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Кредитный эксперт 1 категорииСентябрь 2005 – ноябрь 2006

Обновлено 5 мая 2010

Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽

Последнее место работы Менеджер по продажамФевраль 2010 – март 2010

Обновлено 6 июля 2010

Менеджер по работе с клиентами12 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)ПромоултерИюнь 2009 – август 2009

Обновлено 20 октября 2012

Секретарь, Офис-менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по персоналу22 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2012 – октябрь 2012

Обновлено 20 июля 2014

Офис-менеджер, администратор, менеджер по подбору персонала, менеджер по работе с клиентами20 000 ₽

Последнее место работы (10 мес.)Инспектор службы авиационной безопасностиИюль 2013 – май 2014

Работа в Москве Резюме Кадры, управление персоналом Рекрутмент, подбор персонала Менеджер по работе с клиентами

Поиск работы

Поиск сотрудников

Производственный календарь

Приложение

Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 3 года и 9 месяцев