Москва
Резюме № 56128582
Обновлено 8 декабря
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был вчера в 16:25
100 000 ₽
40 лет (родился 12 декабря 1985)
Сочи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • Июнь 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 7 месяцев

    Преподаватель

    Школа бариста, Сочи

    Обязанности и достижения:

    Преподаватель школы бариста: — Разработал и преподавал курсы по приготовлению кофе, включая теорию, практику эспрессо и альтернативные способы заваривания. — Обучал начинающих и профессиональных бариста навыкам работы с кофемашиной, помолом, температурой и временем экстракции. — Преподавал технику работы с молоком, латте-арт и создание авторских кофейных напитков. — Разрабатывал учебные программы и методические материалы, адаптировал содержание под разные уровни подготовки. — Проводил дегустации (каппинги) для развития сенсорных навыков и вкусовых характеристик кофе. — Готовил студентов к сертификации и участию в профессиональных конкурсах бариста. — Устанавливал высокие стандарты качества обучения и помогал выпускникам успешно трудоустраиваться в кофейни.
    • Май 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 8 месяцев

    Основатель и владелец

    Кофейня Риверсайд, Сочи
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    — Разработал и реализовал концепцию заведения, провёл финансовое планирование, выбрал локацию и полностью оформил бизнес с нуля. — Организовал закупку оборудования и сырья, выстроил отношения с поставщиками. — Сформировал и обучил команду, внедрил стандарты обслуживания и контроля качества. — Разработал меню, управлял ассортиментом, провёл запуск кофейни и обеспечил стабильную операционную деятельность. — Запускал и вел маркетинговые кампании, управлял бюджетом, анализировал ключевые метрики бизнеса. — Лично контролировал все этапы — от стратегического развития до ежедневных процессов.
    • Март 2013 – октябрь 2025
    • 12 лет и 8 месяцев

    Заместитель генерального директора

    ООО "Компания АктиТрейд-ЦФО"

    Обязанности и достижения:

    Координация и контроль деятельности подразделений компании, обеспечение реализации стратегических и оперативных задач. - Ведение переговоров с партнерами и ключевыми клиентами, участие в подготовке и заключении договоров. - Организация работы и контроль исполнения планов. - Поддержка генерального директора в принятии управленческих решений. - Анализ финансовых и производственных показателей, подготовка отчетности и предложения по оптимизации.
    • Май 2014 – август 2020
    • 6 лет и 4 месяца

    Франчайзи

    PickPoint
    Курьерская, почтовая доставка

    Обязанности и достижения:

    Развитие сети постаматов Pikpoint: — Занимался расширением сети, определял целевые локации и критерии размещения постаматов. — Управлял процессом закупки, установки и технического обслуживания оборудования. — Анализировал финансовые показатели каждого постамата. — Координировал работу для обеспечения эффективного функционирования сети.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Предприниматель и профессионал кофейной индустрии с опытом создания и управления бизнесом с нуля. Основатель кофейни, развивал сеть постаматов Pikpoint и преподавал в школе бариста. Обладаю глубокими знаниями в области кофе — от выбора зерна и приготовления напитков до управления командой. Умею видеть бизнес целиком: разрабатываю стратегию, управляю финансами, строю процессы, развиваю персонал и внедряю маркетинг. Ориентирован на качество, детали и результат. Люблю работать с людьми, передавать знания, создавать команды, которые разделяют ценности. Привык принимать решения в условиях неопределённости и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Постоянно развиваюсь и слежу за трендами индустрии. Для меня важны как финансовые результаты, так и создание значимого продукта. Деловое общение, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Активные продажи, Заключение договоров, Поиск и привлечение клиентов, Обучение и развитие, 1С: Документооборот, Английский язык

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 726 похожих резюме
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Координатор-аналитикМарт 2012 – апрель 2020
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)РуководительСентябрь 2020 – август 2023
Обновлено 26 ноября
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентами юридическими лицамиСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 8 мес.)Индивидуальный предпринимательМарт 2018 – ноябрь 2023
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (14 лет)Управляющий магазиномДекабрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Специалист по работе с клиентамиСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (13 лет и 6 мес.)Внутренний аудиторЯнварь 1999 – июль 2012
Обновлено 5 октябряПоследнее место работы (8 лет и 8 мес.)Администратор службы приёма и размещенияАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 1 сентябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер отдела общения с клиентамиОктябрь 2018 – май 2019
Работа в МосквеРезюмеПродажиПродукты питанияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob