Менеджер по работе с клиентами

Online

25 000 ₽

41 год (родилась 20 января 1984), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург, удаленная работа, готова к переезду: Курган, Уфа и ещё 1 город

Ленинский проспект

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

- Март 2012 – апрель 2020
- 8 лет и 2 месяца
Координатор-аналитик
ООО"Аль-Трейд", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа в 1С 8, прием заказов от ТП (торговые представители), формирование заказов в расходные накладные в 1С, консультирование ТП, распечатывание накладных, договоров на ХО, формирование ежедневных отчетов, работа с бонусами, консультирование клиентов по телефону, отслеживание дебиторской задолженности.
- Сентябрь 2011 – февраль 2012
- 6 месяцев
Финансовый консультант
ООО "Премиум-Бир"(Балтика), Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Подготовка утренних отчетов, дебиторской задолженности, развозки для ТП, прием звонков, обзвон с целью погашения дебиторской задолженности, информирование ТП, урегулирование спорных вопросов, сверка с бухгалтерией, прием заказов, обработка в 1С 8.0
- Июнь 2010 – июль 2011
- 1 год и 2 месяца
Оператор ПК
ООО"Альтернатива синицы", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Обработка первичной документации (работа с расходными и приходными документами, редактирование документов) Отчетность (отчеты, накладные, эл журналы). Прием звонков. Бронирование товара. Оформление документов на возврат-обмен. Оформление доставки и утилизации. Участие в инвентаризации склада. Оформление документов по кредиту.
- Февраль 2010 – июнь 2010
- 5 месяцев
Оператор ПК
ООО"Невская слоечка", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. Прием заказов от клиентов по телефону, факсу, интернету. 2. Обзвон клиентов с целью получения заказа 3. Формирование заказа в программе 1-С 4. Подготовка пакета документов (счет-фактура, товарные накладные, доверенности) 5. Оформление возвратов.
- Июль 2009 – декабрь 2009
- 6 месяцев
Оператор ПК
ООО"Национальная логистическая компания", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа в программе Адвантикс, Exсel, с сопроводительной документацией (товарно-транспортные накладные, товарные накладные и т. п.)
- Февраль 2008 – июль 2008
- 6 месяцев
Кладовщик
ЗАО "Компьютерный мир на Удельной", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа в 1С Предприятие, Торговля и Склад, прием товара, внесение в базу, выдача товара, инвентаризации.
- Октябрь 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 1 месяц
Кладовщик
OOO"Твин-Сервис"(Компьютерный мир)
Обязанности и достижения:
Прием, работа в 1С Торговля и склад, выдача товара, складской учет, инвентаризация.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер по туризму
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Торгово-экономический техникум
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: Компьютерные навыки: Знание 1С 7,7, v.8.1, World, Ecxel, Internet/, Outlook, знание орг. техники. Дополнительные сведения: “Энергичность и стрессоустойчивость помогают мне работать в режиме многозадачности и дефицита времени”. Коммуникабельная, целеустремленная, ответственная, доброжелательная. - Опыт разрешения конфликтных ситуаций; - знание документооборота; - опыт расчётно-кассовых операций; - умение работать в режиме многозадачности; - навык ведения деловой переписки. Компьютерные навыки: Знание 1С 7,7, v.8.1, World, Ecxel-, Internet/, Outlook, знание орг. техники.