Менеджер по работе с клиентами

Была вчера в 18:50

40 000 ₽

19 лет (родилась 17 апреля 2006)

Ростов-на-Дону, удаленная работа, готова к переезду: Майкоп

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Заключение договоров
Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Деловая коммуникация
Английский язык
MS PowerPoint
Поиск и привлечение клиентов
Подготовка презентаций
Навыки презентации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Январь 2025 – сентябрь 2025
- 9 месяцев
Менеджер в ПВЗ
Вайлдберриз, ООО, Москва
https://career.wb.ru
Разработка программного обеспечения, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- своевременное открытие пункта выдачи; - прием заказов из сортировочного центра; - распределение товаров по ячейкам; - консультация клиентов по различным вопросам; - выдача заказов посетителям пункта; - оформление возвратов от клиентов; - проведение инвентаризации на складе; - оформление и отправка невостребованных посылок; - сухая и влажная уборка помещения; - хранение и учет материальных ценностей; - ведение отчетности и подшивка документов; - обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов.
- Декабрь 2023 – апрель 2024
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Ewa Product
Обязанности и достижения:
- Поиск партнеров компании - Осуществление предпродажной подготовки товара - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Списание товара, не пригодного к продаже - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Выкладка товаров по правилам мерчандайзинга, стандартам и планограммам компании - Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Июнь 2021 – март 2022
- 10 месяцев
Дизайнер карточек продукта
Вайлдберриз, ООО, Москва
https://career.wb.ru
Разработка программного обеспечения, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
1. Разработка и создание визуальных концепций карточек товаров в соответствии с корпоративными стандартами и требованиями бренда. 2. Обеспечение высокого уровня качества графических материалов, включая выбор цветовой палитры, шрифтов и компоновки элементов. 3. Адаптация существующих дизайнов для различных форматов и платформ, включая мобильные устройства и десктопные версии. 4. Сотрудничество с командами маркетинга и контента для обеспечения согласованности визуального представления товаров. 5. Проведение анализа конкурентных карточек товаров с целью выявления лучших практик и внедрения инновационных решений. 6. Участие в разработке и оптимизации процессов создания карточек товаров для повышения эффективности работы команды. 7. Мониторинг актуальных трендов в области дизайна и внедрение новых идей в проекты. 8. Подготовка и предоставление отчетов о выполненных задачах и достигнутых результатах.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2029
Ростовский государственный медицинский университет, Ростов-на-Дону
Факультет: Педиатрический факультет
Специальность: Педиатрия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обо мне: Я общительный и открытый человек, легко иду на контакт с клиентами, что позволяет мне устанавливать доверительные отношения и эффективно решать их задачи. Обладаю способностью быстро принимать решения в нестандартных ситуациях, что помогает мне находить оптимальные решения и достигать поставленных целей. Я внимательна к деталям, что гарантирует высокое качество выполняемой работы. Имею опыт работы в команде и умею адаптироваться к изменяющимся условиям. Быстро схватываю информацию и учусь. Способна проанализировать большой объем информации и сконструировать. !!! Рассматриваю только онлайн-работу на неполный рабочий день!!! Деловое общение, Заключение договоров, Работа с большим объемом информации, Обучение и развитие, Деловая коммуникация, Английский язык, MS PowerPoint, Поиск и привлечение клиентов, Подготовка презентаций, Навыки презентации, Документооборот, Навыки межличностного общения, Дизайн интерьера, Деловой этикет, Проведение презентаций, Деловая переписка, Организаторские навыки