Москва
Резюме № 56122219
Обновлено 12 декабря
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был сегодня в 12:26
По договорённости
32 года (родился 21 января 1993)
Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

    • Май 2024 – май 2025
    • 1 год и 1 месяц

    Бизнес-консультант

    Проектная работа

    Обязанности и достижения:

    Проектная работа в компании из сферы досуга, направленная на решение кризисных вопросов и масштабирование франшизы. Основные обязанности: - Сбор и обработка обратной связи клиентов. - Анализ и обработка вовлечённости клиентов. - Разработка программы лояльности. - Анализ конкурентов - Коуч консультации руководителей. - Оптимизация таймингов работы. - Совместная разработка "упаковки" франшизы и её позиционирование. За первую половину года выручка и количество клиентов вернулись к показателям до падения. Добавилось 2 новых города в сеть франшизы. За вторую половину года увеличился рост прибыли и приток новых клиентов. Получены гранты на развитие.
    • Апрель 2023 – май 2025
    • 2 года и 2 месяца

    Коуч-консультант

    Обязанности и достижения:

    Работа по темам: - Личностная мотивация и эффективность - Работа с тайм-менеджментом - Индивидуальные планы развития - Обучение навыкам психологической гибкости - Постановка целей и способы их достижения - Эмоциональное выгорание - Работа с категоричностью мышления. - Навыки работы со стрессом и решения конфликтных ситуаций - Развития "soft skills", в том числе эмоционального интеллекта и эмпатии. Провёл 100+ персональных консультаций
    • Февраль 2016 – май 2025
    • 9 лет и 4 месяца

    Персональный тренер

    Частная практика, Сегежа

    Обязанности и достижения:

    Персональные тренировки в тренажерном зале и онлайн ведение: - Подбор индивидуальной нагрузки с учетом уровня подготовки и здоровья - Обучение выполнения технике упражнений - Рекомендации по основам сбалансированного питания - Консультирование по спортивным БАДам - Привлечение клиентов и повышение их лояльности - Развитие соцсетей и других каналов привлечения Только за последний год потренировал более 2000+ человек. В среднем за месяц 220+ тренировок и 3-4 человека на онлайн ведении.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Переехал в Санкт-Петербург для дальнейшего развития. Хочу стать частью крутой команды и вместе достигать высоких результатов. Люблю учиться и применять знания в жизни. Хорошо выстраиваю продуктивные коммуникации основанные на честности, открытости и доверии. Веду здоровый, спортивный образ жизни. Рациональный взгляд, Составление планов по обучению персонала, Оценка эффективности обучения, Выявление потребностей в обучении, Проведение тренингов для руководителей, Тренинги по работе с клиентами, Мотивация персонала, Организация мероприятий, Проведение тренингов для отдела продаж, Навыки презентации

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 14:13
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено в 14:15Последнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (3 года)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2018 – январь 2021
Обновлено в 14:16Последнее место работы (1 мес.)Товарный бухгалтерСентябрь 2025 – октябрь 2025
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (5 лет и 3 мес.)ЭкскурсоводИюль 2020 – октябрь 2025
Обновлено в 14:20Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Ведущий менеджер импортного отделаОктябрь 2023 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob