Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе

130 000 ₽

29 лет (родилась 28 января 1996), cостоит в браке

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Навыки межличностного общения
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2024 – март 2025
- 6 месяцев
Старший менеджер по развитию бизнеса BigData&AI
билайн, Москва
http://www.beeline.ru
Интернет-провайдер, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
• Развитие продаж цифровых решений и сервисов BigData для ключевых клиентов (Госмонополии) Продукты: Скоринг, Триггеры, Мобильные опросы, Геоаналитика, Indoor-реклама; • Развитие продаж решений и сервисов на базе AI для ключевых клиентов (Видеоаналитика, Видеонаблюдение, MLaaS и другие продукты); • Полный цикл управления проектами по предложению и реализации продуктовых решений; • Проведение переговоров с ЛПР; • Проведение презентаций; Причина увольнения: переезд в другой город на полгода
- Март 2024 – октябрь 2024
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
Softline, Москва
http://www.softline.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Продажа оборудования, программного обеспечения, реализация крупных инфраструктурных проектов, проектов, связанных с информационной безопасностью и разработкой заказчикам b2b; • Анализ инфраструктуры и бизнеса компаний, генерация проектов на основании полученных сведений; • Проведение встреч и переговоров с ЛПР, консультирование, бюджетирование, подготовка коммерческих предложений, участие в конкурсных процедурах; • Расширение аккаунт-портфеля.
- Декабрь 2022 – февраль 2024
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
DSSL
http://www.dssl.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Полное ведение всего цикла сделки и контроль за качеством работ – от подготовки технического решения до отгрузки оборудования и его монтаж на объекте клиента. • Привлечение новых клиентов посредством обработки входящих звонков из contact-центра, интернет-магазина • Ведение переговоров с клиентами (телефон, встречи) - уровень от менеджера до руководителя направления, доведение переговоров до сделки, согласование условий и заключение сделки. • Проведение презентаций оборудования и услуг. • Работа с действующими клиентами — непрерывное развитие клиента, поддержка развития продаж как оборудования, так и услуг. • Возвращение «потерянных» клиентов и их развитие.
- Июль 2021 – июнь 2022
- 1 год
Менеджер по сопровождению клиентов / по развитию клиентов (телекоммуникационное оборудование)
ООО ТД «АБН»
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Подготовка коммерческих предложений, счетов (в тч работа со спецификациями и подбор аналогов) • Проведение отгрузок • Развитие активной клиентской базы (работа с теплой базой) • Выполнение планов продаж • Выполнение плана по активностям (входящие заявки, исходящие звонки для допродажи, возвращение ранее работавших, звонки для поиска новых клиентов) • Встречи с клиентами. (Клиенты: интеграторы, промышленные предприятия, коммерческие организации, монтажники) • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, сопровождение сделок • Проведение коммерческих переговоров • Презентация продукции, технических решений.
- Август 2019 – июль 2021
- 2 года
Менеджер по продажам услуг тендерного сопровождения
ООО «Конкурентные закупки»
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Формирование клиентской базы; • Переговоры по телефону («холодные звонки»); • Проведение встреч с первыми лицами компаний (генеральные директоры и учредители) в офисе и на территории заказчика; • Аналитика компаний и сбор информации; • Подбор потенциальному клиенту заказов (государственные объекты, коммерческие контракты, закупки); • Консультация в сфере госзакупок (44-ФЗ и 223-ФЗ); • Привлечение и сопровождение клиентов до этапа подписания договора; • Участие в подборе оптимальных стратегий для клиентов; • Ведение CRM-системы.
- Октябрь 2010 – март 2018
- 7 лет и 6 месяцев
Артист детского хора
Мариинский театр, Москва
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Исполнение хоровых партий своего голоса • Выполнение сценических задач

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2018
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет), Санкт-Петербург
Факультет: Химии веществ и материалов
Специальность: Химическая технология материалов и изделий электроники и наноэлектроники

Обо мне

Дополнительные сведения:

Специалист в области работы с B2B-клиентами с более чем 5-летним опытом успешных продаж и развитии клиентских отношений. Эффективно работаю с компаниями любого масштаба - от стартапов до крупных корпораций, находя индивидуальный подход к каждому партнёру. Моя главная задача - найти идеальное решение для каждого клиента, используя все доступные ресурсы и инструменты Уделяю особое внимание тому, чтобы потребности клиентов были удовлетворены максимально эффективно и в соответствии с их ожиданиями. Отличаюсь способностью оперативно находить решения в сложных и нестандартных ситуациях, что способствует повышению лояльности и укреплению доверительных отношений с клиентами. Готова применять свой опыт для роста компании и развития бизнеса клиентов.