Москва
Резюме № 56009321
Обновлено 19 октября
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 10 апреля 1984)
Москваготова к переезду: Екатеринбург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

    • Май 2020 – август 2024
    • 4 года и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Железнодорожные перевозки

    Обязанности и достижения:

    Поиск и привлечение клиентов на различных ресурсах, базах данных, холодные звонки; Составление и отправка коммерческих предложений; Ведение переговоров и заключение договорных отношений на услуги по предоставлению подвижного состава (жд вагоны) с грузоотправителями/грузополучателями, собственниками вагонов; Согласование коммерческих условий, составление и подписание дополнительных соглашений; Обработка заявок, контроль выполнения договорных обязательств, работа с претензиями и возражениями; Поиск вагонов для обеспечения нужд клиентов; Ежедневный мониторинг и контроль движения подвижного состава по заявкам клиентов; Выполнение плановых показателей; Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
    • Август 2017 – апрель 2020
    • 2 года и 9 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО ПромСервис

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров и заключение договорных отношений на услуги по предоставлению подвижного состава (жд вагоны) с грузоотправителями/грузополучателями; Обработка заявок, контроль выполнения договорных обязательств, работа с претензиями; Контроль выставления первичной документации; Проведение встреч с потенциальными и ключевыми клиентами; Наставничество новых сотрудников, обучение и мотивация; Выстраивание стратегий развития продаж и отношений с клиентами; Составление плана продаж и контроль его выполнения; Работа с дебиторской задолженностью.
    • Май 2013 – июль 2017
    • 4 года и 3 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ООО Урал-Импорт

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров и заключение договорных отношений на услуги по предоставлению подвижного состава (жд вагоны) с грузоотправителями/грузополучателями; Обработка заявок, контроль выполнения договорных обязательств, работа с претензиями; Контроль выставления первичной документации; Проведение встреч с потенциальными и ключевыми клиентами; Наставничество новых сотрудников, обучение и мотивация; Выстраивание стратегий развития продаж и отношений с клиентами; Составление плана продаж и контроль его выполнения; Работа с дебиторской задолженностью.
    • Апрель 2012 – май 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер отдела полувагонов

    ООО Транспортный партнер, г.Москва

    Обязанности и достижения:

    Поиск и привлечение клиентов, холодные звонки; Составление и отправка коммерческих предложений; Ведение переговоров и заключение договорных отношений на услуги по предоставлению подвижного состава (жд вагоны) с грузоотправителями/грузополучателями; Обработка заявок, контроль выполнения договорных обязательств, работа с претензиями; Контроль выставления первичной документации; Выполнение плановых показателей; Работа с дебиторской задолженностью.
    • Ноябрь 2010 – март 2012
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист отдела продаж

    ООО Лион Гарант

    Обязанности и достижения:

    Поиск и привлечение клиентов, холодные звонки; Составление и отправка коммерческих предложений; Ведение переговоров и заключение договорных отношений на услуги по предоставлению подвижного состава (жд вагоны) с грузоотправителями/грузополучателями; Обработка заявок, контроль выполнения договорных обязательств, работа с претензиями; Контроль выставления первичной документации; Выполнение плановых показателей.
    • Сентябрь 2009 – май 2010
    • 9 месяцев

    Инженер по подготовке кадров

    Российские железные дороги
    Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)

    Обязанности и достижения:

    Ведение учета и документации по повышению квалификации и обучению сотрудников вагонного депо

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готова рассмотреть другие сферы деятельности, открыта к обучению и получению нового опыта. Деловое общение, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Поиск и привлечение клиентов, Активные продажи, Холодные продажи, Логистика, Подготовка коммерческих предложений, Работа с большим объемом информации, Работа с базами данных, Транспортная логистика, Работа с дебиторской задолженностью

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)КамСентябрь 2023 – март 2025
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)РесечерДекабрь 2023 – апрель 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Ассистент коммерческого отделаАпрель 2025 – август 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Супервайзер телефонного центраФевраль 2020 – сентябрь 2023
Обновлено в 14:40Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Manager French languageАвгуст 2022 – июнь 2025
Обновлено в 14:05Последнее место работы (6 лет)Менеджер по продажам и работе с клиентамиАвгуст 2013 – август 2019
Обновлено 20 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Оператор call-центраМай 2022 – март 2023
Обновлено в 12:20Последнее место работы (1 год и 5 мес.)УправляющаяМай 2024 – октябрь 2025
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 2 мес.)Старший специалист по обслуживанию розничных клиентов отдела клиентского обслуживанияСентябрь 2017 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме