Менеджер по работе с клиентами

Был на этой неделе

120 000 ₽

33 года (родился 15 мая 1992)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Точность и внимательность к деталям
Умение работать в коллективе
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Март 2024 – работает сейчас
- 1 год и 9 месяцев
Инженер направления по развитию
РОСТЕСТ, Москва
Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация
Обязанности и достижения:
- Сопровождение клиентов по вопросам сертификации (включая организацию и проведение испытаний и аудитов) - Ведение договоров с их дальнейшим сопровождением - Работа с запросами клиентов с привлечением экспертов (при необходимости) - Организация проведения работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции нормам безопасности с привлечением собственных ресурсов организации и внешних исполнителей - Взаимодействие с испытательными лабораториями/экспертами - Анализ и формирование отчетов по дебиторской задолженности, статусам выпуска протоколов и испытаний - Работа в специализированном ПО (Синтез) - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Март 2022 – февраль 2024
- 2 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Дизген", Москва
https://dizgen-msk.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
В компании работал по договору гражданско-правового характера. В мои обязанности входило: Работа с CRM системой (обработка входящих заявок от клиентов, направление коммерческих предложений, ведение базы данных по клиентам) Составление коммерческих предложений для клиентов Взаимодействие со смежными подразделениями по ключевым задачам бизнес процессов Контроль дебиторской задолженности Согласование и дальнейшее сопровождение договоров с клиентами Организация и сопровождение логистики по доставке груза для клиента Холодные звонки Работа с возражениями Подборка расходных материалов, запчастей по каталогам производителей
- Август 2021 – март 2022
- 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Энерсайд", Москва
https://rosgenerator.ru/?ysclid=m9eaqfz9m7880528955
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
С ноября 2020 года по июль 2021 года работал в компании ООО "Энерсайд" по договору гражданско-правового характера. В мои обязанности входило: Работа с CRM системой (обработка входящих заявок от клиентов, направление коммерческих предложений, ведение базы данных по клиентам, контроль за выполнением работы младших сотрудников) Составление коммерческих предложений для клиентов Выставление счетов в 1С Контроль дебиторской задолженности Согласование договоров с клиентами с последующим сопровождением Обучение младших сотрудников бизнес процессам компании Организация и сопровождение логистики по доставке груза для клиента Теплые звонки Работа с возражениями
- Июнь 2017 – октябрь 2020
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Торговый Дом Гермес
Обязанности и достижения:
Москва, generatory-shop.ru - Обработка входящих заявок и звонков. - Продажа силового оборудования (промышленные, портативные генераторы, блоки АВР, кожухи, защитные контейнеры) - Краткосрочная и долгосрочная сдача в аренду дизельных электростанций, а также контроль за соблюдением условий аренды. - Составление и ведение базы клиентов в Excel. - Работа в 1С Бухгалтерия предприятия - Контроль дебиторской задолженности. - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров
- Сентябрь 2015 – апрель 2017
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по маркетингу
ООО "2ПИАР2"
Обязанности и достижения:
(1 год 8 месяцев) - Реклама магазинов электроники и бытовой техники в виде ссылок на официальные сайты и рекомендации в коммерческих предложениях - Индивидуальный подход к покупателям при обработке запросов по отдельным категориям товаров с последующей продажей - Обучение персонала составлению индивидуальных коммерческих предложений, ведению клиентов согласно бизнес процессов компании
- Октябрь 2013 – июль 2015
- 1 год и 10 месяцев
Продавец-консультант
М.Видео
Обязанности и достижения:
(1 год 10 месяцев) - Мерчендайзинг - Консультирование Продавец первой категории.

Образование

- Высшее образование
- 2015
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Специальность: Высшее
- Высшее образование
- 2011
колледж сферы услуг
Специальность: Srednee specialqnoe Технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Менеджер по работе с клиентами с опытом в сфере сертификации и продаж силового оборудования. Глубоко понимаю технические особенности продукции и процессы сертификации. Умею выстраивать продуктивные взаимоотношения с клиентами, сопровождать сделки на всех этапах и координировать взаимодействие между заказчиком, техническими специалистами и сертификационными органами. Продвинутый пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Обучаемость, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Работа с большим объемом информации, Обучение и развитие, Точность и внимательность к деталям, Умение работать в коллективе