Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе

120 000 ₽

35 лет (родилась 19 марта 1990), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации
Быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям
Умение доносить сложный материал просто
Вежливость
Ведение переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

- Июль 2024 – август 2025
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по подбору персонала
ООО Кадровая компания, Москва
Подбор персонала
Обязанности и достижения:
- телефонное интервью с кандидатами, соответствующим требованиям заявки, оценка кандидатов; - полный цикл от первичного контакта до подписания контракта; - обработка входящих звонков; - работа с военными /СВО.
- Ноябрь 2022 – май 2024
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Клиника мануальной медицины, Москва
Обязанности и достижения:
Опытный специалист центра записи пациентов в мед. клиники. Прием входящих/исходящих звонков. Консультирование и помощь в подборе нужного специалиста. Информирование пациентов о новых услугах или акциях. Исходящие звонки по базе.
- Июнь 2019 – ноябрь 2022
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Консалт Групп», Москва
Обязанности и достижения:
Формирование клиентской базы; Консультирование клиентов по услугам компании; Заключение договоров; Сопровождение клиента на период действия договора; Активный поиск клиентов; Работа с жалобами клиентов; Ведение отчетной документации.
- Сентябрь 2018 – июнь 2019
- 10 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Кредит Европа Банк, Москва
http://www.crediteurope.ru
АО «Кредит Европа Банк» работает на российском рынке более 15 лет и входит в ТОП-20 крупнейших розничных банков. Один из лидеров по выдаче потребительских кредитов в стране. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК является эксклюзивным партнером крупных торговых сетей IКЕА, AUCHAN, METRO Cash&Carry, MEGA. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК располагает сетью из 70 отделений в 30 городах РФ и точками моментального кредитования (POS): больше 11 500. Клиентами КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа являются 4 300 000 физических лиц и около 20 000 юридических лиц.
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по кредитным продуктам. Первичный анализ кредитоспособности клиента. Оформление кредитных продуктов. Продажа дополнительных продуктов
- Октябрь 2017 – март 2018
- 6 месяцев
Старший специалист по работе с клиентами
ООО МКК "Деньги будут", Москва
Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов по услугам компании; 2. Заключение договоров; 3. Прозвон "тёплой"/"холодной" базы; 4. Продажа кросс-продуктов; 5. Выполнение функционала руководителя группы; 6. Выполнение плановых показателей; 7. Приглашение клиентов на встречу; 8. Прозвон действующей базы клиентов на момент повторного обращения.
- Май 2017 – сентябрь 2017
- 5 месяцев
Финансовый консультант
ООО "МигКредит", Москва
Обязанности и достижения:
1. Формирование клиентской базы ("холодные" и "тёплые" звонки; 2. Консультирование клиентов по услугам компании; 3. Заключение договоров; 4. Сопровождение клиента на период действия договора; 5. Оценка платежеспособности клиента; 6. Визуальная оценка клиента; 7. Контроль своевременного возврата средств по условиям договора; 8. Работа с просроченной задолженностью; 9. Активный поиск клиентов; 10. Назначение и проведение встреч с клиентами; 11. Ведение отчётной документации; 12. Верификация.
- Март 2016 – апрель 2017
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ООО МКК "Капитал Сибирь Финанс", Москва
Обязанности и достижения:
1.Прием заявок от клиента на выдачу займа; 2. Продажа финансовых продуктов; 3. Работа с денежной наличностью; 4. Активное привлечение и консультирование клиентов по продуктам компании.
- Январь 2014 – март 2016
- 2 года и 3 месяца
Бухгалтер
ООО «Читинская Фабрика Нерудных Материалов», Чита
Обязанности и достижения:
1. Работа с программой «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и Управление Персоналом»; 2. Входящая/исходящая документация; 3. Работа с кассовым аппаратом, наличными деньгами; 4. Формирование пакета документов клиентам (счет на оплату, счет-фактура, акт выполненных работ или товарно-транспортная накладная); 5. Акты сверок с контрагентами; 6. Работа с подотчетными лицами, авансовые отчёты; 7. Оплата счетов, работа с Клиент-Банком.
- Август 2013 – июнь 2014
- 11 месяцев
Бухгалтер
ОАО "Забнеруд", Чита
Обязанности и достижения:
1. Работа с программой «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и Управление Персоналом»; 2. Входящая/исходящая документация; 3. Работа с кассовым аппаратом, наличными деньгами; 4. Формирование пакета документов клиентам (счет на оплату, счет-фактура, акт выполненных работ или товарно-транспортная накладная); 5. Акты сверок с контрагентами; 6. Работа с подотчетными лицами, авансовые отчёты; 7. Оплата счетов, работа с Клиент-Банком; 8. Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
Байкальский государственный университет экономики и права, Иркутск
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая степень личной ответственности, умение работать в команде, ориентация на результат, коммуникабельность, открытость, честность. Внимательность к деталям, быстрое реагирование на нестандартные ситуации, грамотная письменная и устная речь Быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям. Способность работать в многозадачной и межкультурной среде. Умение доносить сложный материал просто, интересно и структурировано Умение принимать самостоятельные решения в критических ситуациях В любых изменениях вижу новые возможности Самоорганизация и планирование, умение расставлять приоритеты, оптимизировать задачи, придерживаться обязательств во времени, умение адекватно координировать свою работу со всеми вовлеченными сторонами