Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор, специалист по продажам

Была в этом месяце

80 000 ₽

40 лет (родилась 26 апреля 1985)

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Документальное сопровождение
Работа с большим объемом информации
Организаторские навыки
MS Word
MS Excel
Ведение переговоров
Управление персоналом
Активные продажи
Обучение персонала
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Октябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
Штрих Ру
http://www.shtrih.ru
Издательская деятельность, Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
Продажа полиграфической и сувенирной продукции. Ведение клиента на всех этапах заказа. Подбор продукции, расчёт стоимости, работа с договорами. Контроль выполнения заказа на всех этапах производства, контроль отгрузок. Выявление и детализация потребности, консультирование по продукции и услугам, брифинг клиента; Подготовка и защита ТКП, заключение договоров, контроль отгрузок; Проведение онлайн/офлайн встреч с клиентами с целью установления отношений, презентации возможностей компании, защиты коммерческого предложения; Контроль оплаты, доставок и получение товаров и услуг по заключенным договорам
- Июль 2021 – сентябрь 2024
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам оборудования
Роспак, Самара
http://www.rspak.ru
Оборудование для пищевой промышленности, упаковки и хранения (монтаж, сервис, ремонт), Оборудование для ресторанов, гостиниц, кейтеринга, розничной торговли (продвижение, оптовая торговля), Оборудование для ресторанов, гостиниц, кейтеринга, розничной торговли (монтаж, сервис, ремонт), Оборудование для пищевой промышленности, упаковки и хранения (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по подбору оборудования по телефону и в мессенджерах обработка поступающих заявок Продажи: презентация компании, выставление коммерческих предложений, ведение переговоров об условиях поставки Сопровождение сделки: заключение договоров, подготовка документов, контроль исполнения обязательств перед клиентами Развитие долговременных отношений с клиентами Работа в CRM
- Февраль 2018 – июнь 2021
- 3 года и 5 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО Фэмили Кэпитал, Новокуйбышевск
Агентские услуги в недвижимости
Обязанности и достижения:
Стажер, агент по недвижимости (2018-2019), брокер по закрытию сделок, специалист по одобрению ипотеки (2019), руководитель отдела продаж (2020-2021) Поиск клиентов заключение договоров юридическое сопровождение сделок с недвижимостью (вторичный рынок) подготовка и оформление договоров купли-продажи проверка объектов, оценка рисков проведение задатков, сделок, переговоров с клиентами агентства, одобрение ипотеки, работа с банками-партнерами подбор персонала обучение и интеграция агентов по недвижимости планирование и контроль работы агентов по недвижимости составление периодической отчетности о работе отдела, финансовая отчетность анализ показателей компании/ отдела составление планов продаж
- Сентябрь 2015 – сентябрь 2017
- 2 года и 1 месяц
Старший специалист абонентской службы
ООО "Цифрал-Самара, Новокуйбышевск
http://www.cyfral-group.ru
Обязанности и достижения:
- прием обращений абонентов, работа с претензиями - оформление заявок - прием платежей - оформление договоров - консультирование, продажа сопутствующего оборудования - работа с кассой, отчетность - прием ТМЦ, склад - составление периодической отчетности - работа с дебиторской задолженностью
- Сентябрь 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 1 месяц
Менеджер отдела сопровождения и финансового контроля
АВИАКОР, строительная корпорация, Кошелев корпорация, Самара
http://aviakor.ru
Строительство жилищное, Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)
Обязанности и достижения:
Навыки работы в 1С: Предприятие 8,3 Торговля, Склад. Подготовка к открытию в продажу домов в базе 1С (внесение номенклатуры, установка цен, проведение оприходования); Сопровождение клиента с момента заключения договора долевого участия до передачи объекта; Составление, проверка, переоформление договоров, согласование договоров с банками, организациями-плательщиками (ПФ и др.), консультация клиентов, формирование пакета документов для сделки, решение вопросов по приостановке государственной регистрации сделки с внесением корректировок в договоры, довнесением необходимых документов и др., контроль дебиторской задолженности, обзвон клиентов, составление претензий, пролонгация договоров, подготовка справок, формирование актов приема-передачи квартир, ведение текущей отчетности по клиентам, работа с архивом.
- Ноябрь 2009 – сентябрь 2013
- 3 года и 11 месяцев
Менеджер полевых проектов
Маркетинговое агенство "360 градусов", Самара
http://mnenie360.ru
Обязанности и достижения:
Фрилансер. Руководство проведением полевого этапа исследований Ввод данных маркетинговых, политических, социальных исследований в программы SPSS, Excel и др.. Первичная обработка массивов данных- кодировка, "чистка", проверка. Навык работы с массивами данных больших объемов, обработка в короткие сроки.
- Октябрь 2007 – ноябрь 2009
- 2 года и 2 месяца
Социолог, менеджер проектов
ООО Фонд социальных исследований, Самара
http://www.socio-fond.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- руководство проведением полевого этапа исследований по отдельным проблемам (проведения инструктажей интервьюеров, тренингов, координация и контроль работы интервьюеров,) - навык работы с «1С предприятие»; - подбор, расстановка и обучение сотрудников; - организация работы персонала; - работа в команде - коммуникации с клиентами
- Апрель 2007 – сентябрь 2007
- 6 месяцев
Старший продавец-кассир
ЗАО Гринтерс, Самара
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
- продажа мужской одежды и аксессуаров; - оценка качества работы персонала: знания обязанностей, знания товара, навыков продаж, общих компетенций, профессиональных компетенций; - ведение необходимой документации по торговой деятельности: журналов, книг, бланков, кассовых документов и т. д.; - работа на кассе: работа на терминале с кредитными картами, оформление возврата товара по кассе, инкассация, финансовая отчетность; - анализ продаж.
- Май 2006 – январь 2007
- 9 месяцев
Управляющая магазином
ООО Лесно, Самара
Обязанности и достижения:
Навык работы с «1С предприятие»; - подбор, расстановка и обучение сотрудников; - организация работы персонала; - работа в команде - коммуникации с клиентами - оценка качества работы персонала: знания обязанностей, знания товара, навыков продаж, общих компетенций, профессиональных компетенций; - ведение необходимой документации по торговой деятельности: журналов, книг, бланков, кассовых документов и т. д..

Образование

- Высшее образование
- 2007
Самарский государственный университет, Самара
Факультет: Социологический, экономическая социология

Обо мне

Дополнительные сведения:

- нацеленность на результат - способность быстро ориентироваться в ситуации, принятие решений - высокая способность к обучению - стрессоустойчивость - организованность - структурное мышление Документальное сопровождение, Работа с большим объемом информации, Организаторские навыки, MS Word, MS Excel, Ведение переговоров, Управление персоналом, Активные продажи, Обучение персонала, Навыки продаж, Деловое общение, Заключение договоров, Подбор персонала, Планирование продаж, Руководство коллективом, Ипотечное кредитование, Ведение отчетности, Договорная работа, Согласование договоров, Консультирование клиентов, Деловая переписка, 1С: Предприятие 8, Консультативные продажи, Проведение презентаций, B2B Продажи, Подготовка коммерческих предложений, Телефонные переговоры, Руководство командой, Продажа услуг, Составление договоров