Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

80 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Каховская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Планирование продаж, привлечение клиентов, обученме и наставничество, клиентоориентированность,
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 8 месяцев

- Июль 2022 – октябрь 2024
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Лаборатория МедиЛИС" - производство средств дезинфекции, дератизации и дезинсекции., Москва
https://medilis.ru
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Поддержание и развитие клиентской базы, обработка входящих запросов, составление и отправка коммерческих предложений. выставление счетов. заключение договоров.
- Январь 2022 – июль 2022
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Хирана", Москва
http://www.chirana.su
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Медицинское, диагностическое оборудование, инструменты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов, поддержание и развитие клиентской базы, выполнение планов, проведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью, ведение документооборота в полном объеме, составление отчетов по результатам работы, участие в профильных выставках.
- Март 2018 – сентябрь 2021
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам, руководитель ортопедического салона
ЗАО "Медортекс", Москва
Обязанности и достижения:
Поддержание клиентской базы, заключение договоров, поиск новых клиентов, проведение переговоров, работа с дебиторской задолженностью, составление отчетов по результатам работы.
- Март 2017 – октябрь 2017
- 8 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО ЮК Эстет, Москва
Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов, в том числе холодные звонки, поддержание и развитие клиентской базы, выполнение планов, проведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью, ведение документооборота в полном объеме, составление отчетов по результатам работы, участие в профильных выставках.
- Октябрь 2007 – декабрь 2016
- 9 лет и 3 месяца
Руководитель группы продаж
ООО ТД НИКА - производство и оптовая продажа ювелирных часов, Москва
http://www.nikawatches.ru
Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)
Обязанности и достижения:
Планирование, организация, мотивация и контроль команды продаж численностью 5 человек. Личная ответственность за выполнение плана группой, выполнение своего личного плана продаж. Участие в формирование своей команды: проведение собеседований, адаптация новых сотрудников, наставничество, развитие команды - постоянная тренировка и обучение менеджеров по продажам (продукты, техники продаж). Обеспечение постоянного положительной динамики продаж в группе посредством постоянной работы над качеством общения менеджеров по продажам с клиентами, контроллинга KPI менеджеров - трафик по исходящим звонкам, качество отработки всех этапов продаж, дисциплины в группе и т. д. Контроль деятельности команды с использованием CRM системы. Отчетность по продажам.
- Октябрь 2005 – октябрь 2007
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по оптовым продажам
ООО ТД НИКА, Москва
http://www.nikawatches.ru
Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов, в том числе холодные звонки, поддержание и развитие клиентской базы, выполнение планов, проведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью, ведение документооборота в полном объеме, составление отчетов по результатам работы, участие в профильных выставках. Достижения: ежемесячное перевыполнение планов по приходу денег, перевод на должность руководителя группы продаж.
- Март 2001 – июнь 2002
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО КОРД, Мир Подарков, Москва
Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, встреча и проведение переговоров в шоуруме, выставление счетов, заключение договоров, осуществление отгрузок, выполнение планов по продажам.
- Июль 1999 – июнь 2000
- 1 год
Продавец-консультант
ООО Андрис-Стиль, Москва
Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж, оказание консультационной помощи при выборе товара, расчет итоговой стоимости покупки, упаковка, работа на кассе, работа с рекламациями.

Образование

- Высшее образование
- 1999
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова, Москва
Факультет: Факультет педагогики и психологии
Специальность: Социальная педагогика и практическая психология
- Высшее образование
- 1997
Педагогическое училище №! им. Ушинского
Факультет: Педагогический
Специальность: Педагогика и методика начального образования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мобильность, стрессоустойчивость, гибкость, обучаемость, нацеленность на результат, порядочность, к работе отношусь ответственно и с удовольствием. Планирование продаж, привлечение клиентов, обученме и наставничество, клиентоориентированность.