Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

100 000 ₽

22 года (родилась 25 июня 2003)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Мотивация
Умение работать в коллективе
MS Excel
MS Word
Уверенный пользователь ПК
CRM
Работа в команде
Работа с возражениями
входящие звонки
Деловая коммуникация
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Июнь 2023 – апрель 2024
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «Синергия»
Обязанности и достижения:
Работа состояла из нескольких задач: 1) разговоры с потенциальным клиентом в телефонном разговоре (необходимо продать продукт, заинтересовать и вывести к заключению сделки) 2) вести клиент от начала и до конца сделки 3) заполнение Лида, сделки и задачи в CRM-системе 4) получение чека и выполнение плановых показателей Также имеется опыт работы в Битрикс 24, Excel, Word Выполнялись звонки как исходящие, так и входящие. Все разговоры и коммуникация с клиентами ввелась по чек-листам, далее с опытом составлялись собственные. Использовались различные речевые модули, приводящие к кратчайшему циклу сделки и результату Проводились тренинги и обучение по методам Гребенюка, которые привели к хорошему выполнению плановых задач и нормативов
- Август 2022 – сентябрь 2022
- 2 месяца
Продавец-консультант
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ММБ"
Обязанности и достижения:
Розничный отдел, обязанности состояли из нескольких задач: 1) привлечь клиента 2) заинтересовать в товаре и услуге 3) продать! (оставив хорошее впечатление, для повторного посещения посетителя) За недолгое время перешла на должность врио управляющего магазина. Приобрела навыки административной работы, которая подразумевала контроль выполнения плановых показателей, поддержка коллег, поднятие мотивации и выполнения высокой выручки
- Июнь 2022 – июль 2022
- 2 месяца
Продавец-консультант
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЭЛОН ФЭШН ГРУП"
Обязанности и достижения:
Прямые продажи Продавец-консультант - продажа товара, а также консультирования покупателей Обязанности: Выкладка товара и сохранение его целостности; Консультирование покупателей в зале; Коммуникабельность и ответственность; Подсчёт выручки и сдача кассы в конце смены
- Февраль 2022 – март 2022
- 2 месяца
Специалист по продажам
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами по телефонному звонку Продажа кредитных карт банка «Альфа-банк» Работа по чек-листу, в которые внедряются выработанные собственные речевые модули для эффективности продаж Различные тренинги и обучение по новым продуктам, а также развитие коммуникации в разговоре с клиентом Проработка всех этапов сделок и заключения договорённостей с клиентом Выявлены навыки продаж, контакт с разными клиентами, деловой разговор и проведение презентации товара

Образование

- Неполное высшее образование
- 2026
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
- Неполное высшее образование
- 2023
ОГАПОУ «Белгородский правоохранительный коллед имени Героя России В.В Бурцева»
Факультет: Кинология
Специальность: Кинолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мотивация, Умение работать в коллективе, MS Excel, MS Word, Уверенный пользователь ПК, CRM, Работа в команде, Работа с возражениями, входящие звонки, Деловая коммуникация, Заключение договоров, Деловое общение, Телефонные переговоры, B2B Продажи, Активные продажи, Холодные продажи, Развитие продаж, Организаторские навыки, Прямые продажи, Управление продажами, Организация мероприятий, Навыки продаж