Москва
Резюме № 54776398
Обновлено 20 декабря
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе
130 000 ₽
47 лет (родилась 21 февраля 1978), не состоит в браке, есть дети
Москва
Царицыно
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

    • Январь 2025 – работает сейчас
    • 1 год

    Оператор контактного центра

    Центр глазной хирургии , Москва
    Медицина

    Обязанности и достижения:

    Консультирование и запись на прием пациентов. Презентация услуг клиник и продажа. Обработка входящих звонков (звонки, заявки с сайта, через мессенджеры).Взаимодействие с врачебным составом и партнерами. Подтверждение записи на прием. Помощь в подборе медицинских услуг и подбор оптимального решения.
    • Март 2021 – июль 2023
    • 2 года и 5 месяцев

    Администратор

    Стоматологическая клиника доктора Осипова, Москва
    Медицина

    Обязанности и достижения:

    Прием и регистрация входящих телефонных звонков Запись пациентов на прием Продажа (презентация) услуг центра по телефону и личном общении Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов и гостей Работа с ККМ.POS терминалом Урегулирование конфликтных ситуаций Разработка акций Работа с недошедшими пациентами Составление графика работы сотрудников регистратуры Ведение отчетности по звонкам, выручке, проходимости пациентов Работа в 1С стоматология.word, excel, почта
    • Октябрь 2017 – январь 2022
    • 4 года и 4 месяца

    Управляющий клиникой

    АКВИЛОН, Москва
    Медицина

    Обязанности и достижения:

    - контроль за трудовой и производственной дисциплиной - составление графика работы сотрудников клиники - подготовка аналитических отчетов о работе клиники - взаимодействие с техническими лабораториями - сотрудничество с поставщиками и производителями материалов - подготовка ежемесячных отчетов по финансам и по персоналу - распределение и координация записи пациентов; - делопроизводства - подготовка и организация встреч для руководства.
    • Ноябрь 2016 – сентябрь 2017
    • 11 месяцев

    Администратор

    Москва
    Медицина

    Обязанности и достижения:

    - взаимодействие с техническими лабораториями - сотрудничество с поставщиками и производителями материалов - ведение архива - приём оплаты за наличный и безналичный расчёт - работа на рецепшене - прием и распределение входящих звонков
    • Апрель 2014 – октябрь 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Помощник генерального директора

    ЦПМТ академика Дикуля, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Составление графиков работы врачей - Подсчет заработной платы - Взаимодействие с клиентами на регистратуре, управление потоками пациентов - Прием и распределение входящих звонков - Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций - Ведение отчетности по кассе, инкассация - Помощь в подборе персонала - Проведение собеседований - Поддержание и развитие продаж
    • Февраль 2006 – февраль 2013
    • 7 лет и 1 месяц

    Старший администратор

    ЗАО "Группа компаний "Медси", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с клиентами организации - Организация и контроль работы администраторов-кассиров, операторов, архивистов - Введение в должность и обучение операторов. администратор, архивистов - Организация системы контроля качества и оценки удовлетворенности пациентов - Составление графиков работы врачей и администраторов, операторов, архивистов - Взаимодействие с клиентами на регистратуре, запись на прием, управление потоками пациентов - Ведение архивов (контроль за оформлением и учетом медицинской документации) - Прием и распределение входящих звонков - Прослушивание текущих разговоров - Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций - Работа на кассовом аппарате, работа с пластиковыми картами. ведение отчетности по кассе, инкассация - Работа со страховыми компаниями - Оформление и продажа договоров прямого прикрепления

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (8 лет и 5 мес.)Менеджер отдела по работе с клиентамиНоябрь 2016 – апрель 2025
Обновлено в 14:41Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по закупкамСентябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)Менеджер по обработке заявокНоябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 14:15Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено в 14:53Последнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено в 13:45Последнее место работы (2 мес.)Администратор автосервисаИюнь 2023 – август 2023
Обновлено в 15:54
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)МенеджерОктябрь 2022 – апрель 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob