Резюме № 5470045
Обновлено 19 сентября 2019
Обновлено 19 сентября 2019
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад39 лет (родилась 28 августа 1986), не состоит в браке, детей нет
Владикавказ, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
- Апрель 2018 – июль 2019
- 1 год и 4 месяца
Координатор
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в клиентском зале, прием и выдача отправлений, сканировка накладных, работа с электронным архивом, выполнение функции вдо- контроль и проверка, выполнение функции под, работа на телефоне -консультирование клиентов, создание заявок на сбор, контроль выполнения, работа с кассой, работа с электронной почтой. Выставление счетов клиентам, предоставление актов сверки и работа с дебиторской задолженностью. Занималась обзвоном потерянных клиентов с целью возобновления работы. "Холодным" обзвоном. Отслеживанием отправлений. и др. Я являлась персональным менеджером одного из ключевых клиентов компании "Ростелеком", занималась обработкой заявок клиента, контролировала исполнение, предоставляла отчетные документы сотрудникам "Ростелеком". Добилась лучших показателей в регионе, получала максимальную премию по данному клиенту. Регулярно получаю благодарности от клиентов. Стараюсь выполнять свою работу качественно и ответственно.- Август 2012 – июнь 2019
- 6 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "СПСР-Экспресс", ВладикавказКурьерская компания. Экспресс почта. Транспортная компания.Обязанности и достижения:
Выставление счетов клиентам, работа над выполнением плана продаж, прием, регистрация и контроль входящих и исходящих заявок на сбор. Работа с кассой в клиентском зале, обслуживание и прием денежных средств от клиентов, подготовка реестра наличных денежных средств за каждый день. Регистрация и прием звонков, заказов, распределение между курьерами, прием и обслуживание клиентов в клиентском зале, оформление документов, работа с электронной почтой, деловая переписка с филиалами компании, с клиентами. Работа на телефоне. Проверка работы других сотрудников филиала и исправление допущенных ошибок. Подготовка отчетности. Формирование, обзвон и контроль дебиторской задолженности с покупателями. Формирование актов сверок с клиентами, выставление претензий, отправка уведомлений. Подготовка полного пакета документов для подачи должников в Арбитражный суд или отправка документов конкурсному управляющему (если должник признан банкротом) для включения в реестр требований кредиторов.- Ноябрь 2010 – август 2012
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по мониторингу
ООО Курьерская компания спср-экспресс, ВладикавказОбязанности и достижения:
Регистрация и прием звонков, заказов, распределение между курьерами, прием и обслуживание клиентов в клиентском зале, оформление документов, работа с электронной почтой, деловая переписка с филиалами компании, с клиентами. Осуществление мониторинга движения отправлений, мониторинг входящих грузов, работа на телефоне. Подготовка отчетности.- Март 2010 – август 2010
- 6 месяцев
Стажер
АМС Пригородного района РСО-Алания, Октябрьское (Северная Осетия)Администрация местного самоуправления Пригродного района РСО-Алания.Обязанности и достижения:
Проходила стажеровку в общем отделе. Помогала в приеме и регистрации входящей и исходящей документации, писем, обращений граждан. Распределение между отделами, доставкой. Выполняла поручения руководителя.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества:клиентоориентированность, коммуникабельность, обучаемость, целеустремленность, аккуратность, вежливость, ответственность, исполнительность, большое чувство долга, приветливость, приятная внешность. Без вредных привычек. Огромное желание работать и зарабатывать.
Люблю читать классическую литературу, гулять с друзьями, отдыхать на природе, плавать.
Имею ДИПЛОМ С ОТЛИЧИЕМ! Участвовала в научных конференциях, проводила самостоятельные исследовательские работы, два года подряд занимала первые места. Имею грамоты и благодарности за активную исследовательскую работу. Во время работы получала много благодарностей от клиентов.
Компьютерные навыки:
Word, Exsel, 1 С Предприятие (редакция 3 и 1.2) Internet.
Иностранные языки
- Осетинский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 234 похожих резюме
Обновлено 26 сентябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Управляющий офисомАвгуст 2012 – май 2014
Обновлено 10 июля
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по выдаче займовИюль 2015 – апрель 2016
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 16 августа
Обновлено 1 сентября
Последнее место работы (5 мес.)Оператор call-центраДекабрь 2024 – май 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 сентября
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (4 мес.)ТранскрибаторМарт 2023 – июль 2023
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 19 октября 2012Последнее место работы (2 года)Инспектор по учету рабочего времени, заведующий складомНоябрь 2009 – ноябрь 2011
Обновлено 17 августа 2009Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2006 – август 2009
Обновлено 16 марта 2016
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Помощник руководителяЯнварь 2013 – февраль 2015
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Обновлено 6 июня 2012Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Старший помощник менеджераИюль 2001 – июнь 2007
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob