Москва
Резюме № 5443197
Обновлено 8 мая 2010
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
40 лет (родилась 19 октября 1985), cостоит в браке, есть дети
Калуга
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

    • Сентябрь 2008 – май 2009
    • 9 месяцев

    Заместитель директора по развитию

    ООО "Юзер Хелп", Москва

    Обязанности и достижения:

    Создание структуры компании, составление должностных инструкций Составление табелей и штатного расписания Отслеживание рентабельности работы офисов. Управление департаментом развития и службой call-центра. Проведение совещаний и ежедневная отчётность. Разработка стандартов и регламентов работы инженеров технического отдела. Обеспечение и увеличение запланированного оборота и дохода по направлениям отрасли.
    • Январь 2007 – сентябрь 2008
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер-логист

    ООО "Коллинвест", Москва

    Обязанности и достижения:

    Координация деятельности сервис инженеров, контроль состояния заказов, общение с клиентами в конфликтных ситуациях. Организация работы персонала: мотивация, адаптация специалистов. Достижения: на протяжение 2008 года лучший сотрудник по повышению оборота компании.
    • Август 2006 – декабрь 2006
    • 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    Германо-Российский Call-центр "Berlimex", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прямые продажи, проведение тренингов, ведение отчетности, координация персонала, планирование работ по месяцам, контроль за соблюдением трудовой дисциплины; формирование штата отдела в зависимости от текущих и перспективных задач; подбор и обучение персонала, анализ и обобщение собранного материала; расчёт заработной платы сотрудников; консультации клиентов в особо сложных случаях и решение спорных вопросов. В подчинении от 17 человек. Управление Call-центром, как отделом продаж. Стратегическое и оперативное планирование, анализ финансовых показателей, оценка возможных рисков и поиск путей их преодоления Достижения: открытие нового направления, повышение объёма продаж, набор и обучение квалифицированной группы и организация нового отдела с нуля.
    • Февраль 2005 – август 2006
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист кредитного управления

    ООО "Русфинанс Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прямые продажи потенциальным клиентом, прием звонков, составление расписания работы персоналу, работа в специализированных программах. Знание банковских продуктов и процессов в области кредитования, а также процесса рассмотрения кредитных заявок физических лиц, VIP клиентов, корпоративных клиентов (розницы, потребительского кредитования, автокредитования).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Плавание, автомобили, чтение. Отличные коммуникативные навыки, навыки управления коллективом, наличие большого опыта работа в продажах, умение анализировать и принимать решения, ответственность, инициативность, целеустремленность, нацеленность на результат, желание развиваться вместе с компанией. Наличие личного автомобиля. Готовность к командировкам. Компьютерные навыки: Отличное владение MS Office, Internet, 1С, офисным оборудование, Cisco Systems, IP-телефония (Cisco 7940 series), Консультант +, скорость печати: 250 уд/мин/.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 53 похожих резюме
Обновлено 30 июня 2009Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Продавец-консультантЯнварь 2007 – май 2009
Обновлено 16 декабря 2009Последнее место работы (3 мес.)Бухгалтер-кассирАвгуст 2009 – ноябрь 2009
Обновлено 12 августа 2010Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по развитию бизнесаЯнварь 2010 – июль 2010
Обновлено 26 мая 2010Последнее место работы (6 мес.)Специалист отдела обслуживанияАвгуст 2009 – февраль 2010
Обновлено 19 апреля 2010Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по рекламеНоябрь 2008 – июль 2009
Обновлено 9 марта 2011Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Офис- МенеджерФевраль 2009 – сентябрь 2010
Обновлено 14 декабря 2010Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по привлечению клиентовМарт 2007 – ноябрь 2008
Обновлено 21 февраля 2011Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по рекламе и работе с клиентамиСентябрь 2010 – январь 2011
Обновлено 11 августа 2020Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услугИюль 2014 – февраль 2015
Обновлено 10 августа 2011Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2010 – июнь 2011
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob