Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 01 июня 1984), не состоит в браке, есть дети

Калуга

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Июль 2014 – февраль 2015
- 8 месяцев
Менеджер по продажам услуг
ОАО "Альфа Банк", Калуга
Обязанности и достижения:
- Поиск клиентов малого и среднего бизнеса (в том числе "холодные звонки"); - Назначение и проведение встреч с первыми лицами компании, построение партнерских взаимоотношений; - Продажа всех банковских продуктов для юридических лиц (РКО, доп. продукты и т.д.); - Оформление всех необходимых документов для обслуживания клиентов; - Консультирование клиентов 24/7; - Взаимодействие со смежными подразделениями банка; - Составление отчетов о проделанной работе и перспективах CRM.
- Июль 2014 – декабрь 2014
- 6 месяцев
Юрист по недвижимости
ООО Агентство недвижимости, Калуга
Обязанности и достижения:
- Проведение переговоров (встреч) по покупке-продаже объектов недвижимости; - Консультации клиентов по юридическим вопросам до момента сделки и после; - Анализ правоустанавливающих документов; - Формирование юридического заключения; - Составление договоров намерения (предварительный договор, соглашение о задатке), купли-продажи, дарения, любой сложности, не зависимо от формы расчетов; - Юридическая помощь агентству по трудовым, гражданским, налоговым вопросам.
- Май 2014 – июль 2014
- 3 месяца
Менеджер по работе с юридическими лицами
ОАО Национальный банк "Траст", Калуга
Обязанности и достижения:
- Активный поиск и привлечение клиентов (Юридических лиц, ИП); - Проведение встреч с первыми лицами компании, кросс-продажи; - Сбор пакета документов и их анализ; - Взаимодействие со смежными подразделениями банка; - Составление и подписание документов (договор, заявление, соглашение, уведомление, подтверждение, дополнительное соглашение и т.д.) - Расширение клиентской базы; - Поиск и сопровождения контрагентов; - Продажи дополнительных продуктов банка; - Составление отчетов о проделанной работе и перспективах.
- Март 2014 – апрель 2014
- 2 месяца
Специалист по урегулированию банковской задолженности
ООО "ЭОС", Калуга
Обязанности и достижения:
Ведение переговоров о порядке, способах и возможных путях погашения банковской задолженности; мотивация клиентов на совершение выплат, в рамках правового поля; работа с возражениями; работа с базой данных компании; выполнение плана; отчетность.
- Июль 2013 – апрель 2014
- 10 месяцев
Юрисконсульт
ГКОУ КО ЦПМСС, Калуга
Обязанности и достижения:
Проведение консультации в устной и письменной форме по правовым вопросам как в индивидуальном порядке, так и в групповом. Составление исковых заявлений, жалоб, ходатайств, и другие документы правового характера.
- Август 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 4 месяца
Директор
ООО «АГЕНСТВО НЕДВИЖИМОСТИ «ТЕРЕМОК», Калуга
Обязанности и достижения:
Организация и развитие бизнеса; оперативное руководство деятельностью офиса; оптимизация схем мотивации сотрудников; ведение кадрового делопроизводства в полном объёме; осуществление продаж объектов недвижимости; налаживание партнерских отношений с банками; ведение деловых переговоров с клиентами компании. За короткое время филиал был укомплектован опытными сотрудниками, имеющими опыт работы в недвижимости более трех лет, и стал приносить прибыль.
- Март 2012 – июнь 2012
- 4 месяца
Специалист по недвижимости
ООО АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ «ЗОЛОТОЙ КЛЮЧ», Калуга
Обязанности и достижения:
Поиск, консультирование, ведение клиентов в сфере продажи и покупки, аренды жилой недвижимости. Документальное сопровождение сделок. Работа с клиентами на всех этапах сделки.
- Ноябрь 2011 – март 2012
- 5 месяцев
Риелтор
ООО «БОЛЬШИЕ ГОРОДА», Калуга
Обязанности и достижения:
Поиск, консультирование, ведение клиентов в сфере продажи и покупки, аренды жилой недвижимости.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Московский гуманитарно-экономический институт
Факультет: Экономики
Специальность: Финансовый менеджмент
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Филиал Современного гуманитарного института
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стаж вождения 10 лет. Есть личный автомобиль. Загранпаспорт, возможны командировки. Личные качества: Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, способность к прогнозированию, настойчивость в достижении цели, внутренняя дисциплина, умение организовывать других людей, коммуникабельность, активная жизненная позиция, исполнительность и добросовестность. Интересы: фотография, активный туризм. Технические навыки: знание программного обеспечения (MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Internet Explorer, PowerPoint), ПС Гарант, ПС Консультант. Деловые навыки: навыки деловой переписки, эффективное ведение переговоров, включая телефонные, проведение презентаций услуг и товаров, грамотное информирование клиента, опыт активных продаж, навыки проведения анализа продаж, экономических показателей деятельности компании. Дополнительное образование: Тренинг «Эффективный менеджмент». Московский гуманитарно-экономический институт.